to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Kredi Kartından Alınan 869 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi
VakıfBank kredi kartımı aidatsız olduğu bilgisiyle almıştım. Kartı aldıktan sonra sadece bir kez kullandım. Buna rağmen 9 Temmuz tarihinde hesap hareketlerimde 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, yıllık kart aidatının ancak 6 ay boyunca her ay 10.000 TL’lik alışveriş sözü verirsem iptal edilebileceği, aksi halde bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Kartı alırken aidatsız denmesine rağmen sonradan bu şekilde bir şart öne sürülmesini hem yanıltıcı hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.
Aidatsız olduğu söylenerek verilen kredi kartımdan tahsil edilen 869 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir koşul ve taahhüt olmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
