to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dosyasının Ödeme Sonrası Kapatılmaması
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank Mersin şubesine ait icra dosyamın borcunu tamamen ödedim. Ödeme sonrası banka ile görüştüğümde dosyanın kapatılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 1 yıla yakın bir süre geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık olarak görünüyor.
Dosyanın kapatılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle e-Devlet üzerinde icra dosyam açık görünmekte ve bu durum, kredi ve benzeri bankacılık ürünlerine başvurularımda olumsuzluğa yol açarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
İlgili icra dosyamın (dosya numaramı paylaştığımda görülecektir) bir an önce fiilen kapatılarak tüm kayıtlardan düşülmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum. 615,40 TL tutarındaki ilk dosya kapama masrafını da göndermeme rağmen hâlâ açık görünmektedir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
