VakıfBank Hesapeksiye düşme

VakıfBank saatlik faiz uyguluyor... Hiçbir gün hesabım eksiye düşmemesine rağmen aylık 732 liranın üzerinde faiz tahakku...k ettirmiş... Telefon merkezini arayıp sorduğunda gün içerisinde hesabın eksiye düşürülmüş olması sebebiyle faiz tahakkuk ettirildi diye bir cevap aldım. Geçmiş 1 ay boyunca hesap ...

VakıfBank altın hesabımdan hesap açtım, 3 bin TL vardı hesabımda ve 1 gram altın aldım; fakat eksiye düşüp zarar ettim. ...Bu nasıl oluyor? Kar edeceğim diye düşünürken eksiye düşmek nedir? Normal fiyatla alış yapılmıyor mu? VakıfBank altın hesabında ne kadar saçma bir sisteminiz var.