Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımdan Habersiz Yüksek Tutarda Kazandıran Tarife Kesintisi Yapıldı

profile
Abdulkadir
15 Eylül 2025 14:45
440
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan "Kazandıran tarife" adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin iptal edilemeyeceği ve herhangi bir şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Herhangi bir şubeye yönlendirilmiş olmama rağmen, bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili tatmin edici bir bilgi alamadım.

Hesap numaram: 00158007309936327. İhtiyaç kredim hâlâ devam etmektedir ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.

Kesilen 11.340 TL’nin tarafıma iadesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
15 Eylül 2025 17:51

Teşekkürler. Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü.

Abdulkadir
Abdulkadir
25 Eylül 2025 15:07

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 22:47
487
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri