Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptalinde Yaşanan Mağduriyet

VakıfBank’tan bugün internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sigorta poliçesi zorunlu tutulmadı, ancak...

VakıfBank’tan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredili hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden poliçemi iptal etmeye çalıştığımda, işlemi yalnızca poliçenin bağlı olduğu şubeden yapabileceğim belirtiliyor. Ancak ilgili şube Mardin Artuklu’da bulunuyor ve şu anda başka bir ildeyim, bu nedenle şubeye gitmem mümkün değil.
Poliçemin numarası 6532’dir. Kredi borcum hâlâ devam ediyor. Poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili online kanallar üzerinden işlem yapmak istedim ancak olumlu bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve işlemlerin uzaktan tamamlanmasını rica ediyorum.

VakıfBank’tan bugün internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sigorta poliçesi zorunlu tutulmadı, ancak...

19 Ağustos’ta VakıfBank’tan kredi çektim ve bu işlem sırasında hayat sigortası poliçesi otomatik olarak oluşturuldu. Krediyi çektiğim gün, poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak VakıfBank mobil uygulamasından iptal işlemini denedim ...

VakıfBank’tan internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde dört farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek, ihtiyaç kredisi çektikten sonra hayat sigortasını iptal ettirebileceğim bilgisini aldım. Tüm temsilciler, yalnızca iptal talebimi iletmemin yeterli olacağını ...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar birçok kez kredi kullandım, ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Son olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında bana hayat sigortası satıldı. Krediyi online ortamda kolayca kullanabilmeme rağmen, hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde müşteri h...
VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum üç farklı sigorta poliçesinin (1- Ferdi Kaza Sigortası Katılım / Poliçe No: 9835528, 2- Kredili Hayat Sigortası / Poliçe No: 674240464, 3- Kredili Hayat Sigortası / Poliçe No: 671909205) iptalini bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Online işlemler üzerinden iptal...
Yorumlar