to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde Şube Zorunluluğu Mağduriyeti
VakıfBank’tan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredili hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden poliçemi iptal etmeye çalıştığımda, işlemi yalnızca poliçenin bağlı olduğu şubeden yapabileceğim belirtiliyor. Ancak ilgili şube Mardin Artuklu’da bulunuyor ve şu anda başka bir ildeyim, bu nedenle şubeye gitmem mümkün değil.
Poliçemin numarası 6532’dir. Kredi borcum hâlâ devam ediyor. Poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili online kanallar üzerinden işlem yapmak istedim ancak olumlu bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve işlemlerin uzaktan tamamlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
