Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Havale işlem masrafı

12 Şikayet
33100
(87 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Şube Sınırlaması Yüzünden Mağduriyet Ve Ek Masraflar Yaşadım

profile
Adem
22 Ekim 2025 08:59
320

profile
Mehmet
23 Mart 2025 16:54
1.152
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuz
13 Mart 2025 15:19
609
VakıfBank'ta Beklenmedik Havale Ücretleri Sorunu

Binance TR'de Bloke Ve Havale Masrafı Sorunu

profile
Adnan
10 Mart 2025 15:50
3.365
Binance TR'de Bloke Ve Havale Masrafı Sorunu

VakıfBank Hesabımdan Çekilen Paranın İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

profile
Cihad
21 Şubat 2025 23:05
2.133

profile
Neşe
24 Eylül 2024 12:35
1.423

profile
Cemil
17 Mayıs 2024 22:42
970

profile
İsmail
19 Mayıs 2023 05:23
10.814
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazli
15 Şubat 2023 00:06
1.217

profile
Ahmet
05 Şubat 2023 13:04
2.093
VakıfBank'ın Kestiği Masraf Tahsilatı Hakkında
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıf katılım havale ücreti alıyor mu?
Vakıf Katılım’da havale ücreti, müşterinin tercih ettiği kanala göre değişiklik göstermektedir. Mobil Şube, İnternet Şubesi ve FAST gibi dijital kanallar üzerinden yapılan havale işlemleri ücretsizdir. Ancak şube veya çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilen havalelerde BDDK tarafından belirlenen tarifelere göre ücret alınabilir. Ücretsiz Dijital Kanal Kullanımı Mobil uygulama, internet bankacılığı ve FAST sisteminde yapılan tüm havale, EFT ve FAST transferleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu kanallar 7/24 hizmet verir ve işlem ücreti tahsil edilmez. Şube ve Çağrı Merkezi Ücretlendirmesi Fiziksel şubelerden ya da telefonla destek alınarak yapılan havale işlemlerinde, BDDK’nın belirlediği tavan fiyatlar çerçevesinde işlem ücreti uygulanabilir. Ücret tutarı, transfer tutarına göre kademeli olarak artış gösterir ve bankanın resmi “Ürün ve Hizmet Ücretleri” sayfasında yayımlanır. Ücret Tarifelerinin Güncel Takibi Vakıf Katılım, 2025 yılı içinde tarifelerini Mart, Ekim ve Kasım aylarında güncelleyebilir. En güncel ücret bilgilerine bankanın web sitesindeki “Ücret Tarifeleri” bölümünden ulaşılabilir; böylece müşteriler işlem öncesi maliyetleri kontrol edebilir. Bilgi Notu: Şube dışı (dijital) kanallarda havale ücretsiz olsa da, fiziksel şube veya çağrı merkezi üzerinden yapılan işlemlerde BDDK tarafından belirlenen maksimum ücretler uygulanabilir; bu ücretler değişiklik gösterebilir. Kısaca: - Mobil/İnternet bankacılığı ve FAST üzerinden havale ücretsizdir. - Şube ve çağrı merkezi üzerinden havale yapıldığında ücret alınabilir. - Ücretler, BDDK tavan fiyatları ve bankanın güncel tarife politikalarına göre belirlenir. - Ücret güncellemeleri 2025’te Mart, Ekim ve Kasım’da yapılabilir; resmi web sitesinden kontrol edilmelidir.
VakıfBank emekliden havale ücreti alıyor mu?
VakıfBank, emekli müşterileri için havale işlemlerinde ücret almaz. Banka, Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden yapılan tüm havale, EFT ve FAST işlemlerini 31 Aralık 2025 tarihine kadar ücretsiz olarak sunmaktadır. Emeklilik maaş hesabına bağlı transferlerde de aynı muafiyet geçerlidir. Ücret Muafiyeti Detayı VakıfBank, dijital kanallarda (Mobil, İnternet) gerçekleştirilen havale işlemleri için işlem ücreti talep etmez. Bu uygulama, 31 Aralık 2025’e kadar devam edecek şekilde belirlenmiştir. Dijital Kanallarda Havale İşlemi Havale, gönderici ve alıcının aynı banka (VakıfBank) içinde vadesiz hesaba sahip olması durumunda, şube, ATM, mobil ya da internet bankacılığı üzerinden yapılabilir. Dijital kanallarda işlem ücreti alınmaz; şube üzerinden yapılan havaleler ise kampanya kapsamında ücretsizdir. Emekli Müşteriler İçin Ek İstisna Emekli maaş hesabı sahipleri, sözleşme kapsamında da aynı ücretsiz havale avantajından yararlanır. Banka, bu grup için ayrı bir ücretlendirme getirmemektedir. Bilgi Notu: Ücretsiz havale uygulaması 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerlidir; bu tarihten sonra değişiklik olursa banka tarafından duyurulur. Kısaca: - Dijital kanallarda havale tamamen ücretsiz. - Emekli maaş müşterileri aynı muafiyetten yararlanır. - Şube üzerinden yapılan havaleler de kampanya kapsamında ücretsizdir. - Ücret muafiyeti 31 Aralık 2025’e kadar sürer.
Vakıfbankta havale ücreti var mı?
VakıfBank'ta havale işlemleri, dijital kanallar üzerinden gerçekleştirildiğinde ücret alınmaz. Dijital Kanallarda Havale Ücreti VakıfBank Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden yapılan havale, EFT ve FAST işlemleri 31.12.2025 tarihine kadar tamamen ücretsizdir. Bu politika, şube yoğunluğunu azaltmak ve dijital müşteri kazanımını artırmak amacıyla uygulanmaktadır. Şube ve ATM Üzerinden Havale Şube gişeleri ve ATM'ler üzerinden yapılan havale işlemlerinin ücretlendirilmesi raporda detaylandırılmamış olup, dijital kanallarda ücretsiz olduğu belirtilmiştir. Ücret durumu hakkında kesin bilgi almak için şube yetkilileriyle iletişime geçmek önerilir. Ücret Bilgisi İçin Müşteri Hizmetleri Havale ücretiyle ilgili güncel ve kesin bilgiye 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'nden ulaşabilirsiniz. Ayrıca mobil uygulamadaki “Ayarlar” menüsü üzerinden işlem ücretleriyle ilgili bilgilere göz atılabilir. Bilgi Notu: Dijital kanallarda yapılan tüm havale işlemleri 31.12.2025 tarihine kadar ücretsizdir; bu tarihten sonra değişiklik olursa banka tarafından duyurulur. Kısaca: - Mobil ve internet bankacılığında havale ücretsizdir. - Şube/ATM üzerinden ücretlendirme raporda belirtilmemiştir. - Kesin ücret bilgisi için 0850 222 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayın. - Dijital kanallarda işlem ücreti muafiyeti 31.12.2025’e kadar geçerlidir.