Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Havale işlem masrafı

işlem masrafı işleminizi gerçekleştiremiyoruz eft yapamıyorum gönderildi ücretler bulunduğundan şüpheli işlem balıkesir şubesi maaş haczi maaş kartı

10 Şikayet

VakıfBank
Havale
32100
(142 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

İç Havale Ücret Kesintisi Ve Cevap Yok

profile
Fevzi
01 Nisan 18:48
132

30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nedeniyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tara...

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Şube Sınırlaması Yüzünden Mağduriyet Ve Ek Masraflar Yaşadım

profile
Adem
22 Ekim 2025 08:59
405

21.10.2025 tarihinde VakıfBank Sincan Saraycık şubesinde kendi hesabıma para yatırmak istedim. Ancak, hesabımın bu şubede olmaması gerekçesiyle işlemim reddedildi ve bana yardımcı olunmadı. Bunun üzerine yaklaşık 25 kilometre uzaklıktaki kendi şubeme gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte yol masrafı, ci...

Banka İşlem Ücreti Muafiyeti Değişikliği

profile
Mehmet
23 Mart 2025 16:54
1.561

Avukat olmam nedeniyle VakıfBank EFT, havale ve fast işlem ücretine muafiyet tanımıştı. Ücretsiz ve masrafsız işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Bugün itibariyle tarafından işlem ücreti talep ediliyor. Eğer işlem ücreti alınacak ise UYAP sistemine kayıtlı hesabımı başka bir bankaya taşıyacağım.

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Beklenmedik Havale Ücretleri Sorunu

profile
Oğuz
13 Mart 2025 15:19
684

2020 den beri aktif bir şekilde VakıfBank müşterisiyim. Başka alıcıya Havale/EFT/Fast için ücret kesmiyordu. Bugün para göndermeye çalıştığımda işlem masrafı gösterdi. Bu sorun ile ilgili çözüm bekliyorum. Masraf kesimi devam edecekse hesabımı kapatmayı düşünüyorum ki ben çok büyük miktarlarda haval...

VakıfBank'ta Beklenmedik Havale Ücretleri Sorunu

Binance TR'de Bloke Ve Havale Masrafı Sorunu

profile
Adnan
10 Mart 2025 15:50
4.651

08/03/2025 tarihinde Binance TR a. Ş.'de kendi adıma olan hesabıma para gönderdim. Gönderdiğim meblağ bir süre sonra hesabıma geri geldi ve havale masrafı benden kesildi. Bugün VakıfBank Çiğli şubesine blokajı kaldırmak için gittiğimde hesabımda bir blokaj olmadığını öğrendim. Yani koyulan bloke ken...

Binance TR'de Bloke Ve Havale Masrafı Sorunu

VakıfBank Hesabımdan Çekilen Paranın İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

profile
Cihad
21 Şubat 2025 23:05
2.250

1.09.2023 tarihinde internet yoluyla kredi kartı hesabımdan 35.000 TL havale yapılarak para transferi gerçekleştirilmiştir. Olayın vuku bulduğu tarihte hızlı bir şekilde Amasya VakıfBank şubesine durumu bildirerek bir dilekçe verdim. Daha sonra savcılığa da dilekçe vererek işlemin hızlı bir şekilde ...

VakıfBank Maaş Müşterisi İşlem Ücreti Kesiyor

profile
Neşe
24 Eylül 2024 12:35
1.554

VakıfBank'ın maaş müşterisiyim, memurum, hesabıma düzenli para gelir, yüklü miktar kredi kartı var ancak sürekli benden işlem ücreti kesmeye başladılar, müşteri hizmetlerini arıyorum biz yardımcı olamayız bankaya gitmeniz lazım diyorlar ancak 4 aydır ücretsiz izindeyim kalkıp bebeğimi bırakıp şubeye...

VakıfBank Mobil Bankacılık Mağduriyet

profile
Cemil
17 Mayıs 2024 22:42
1.148

Bugün Vakıfbank mobil bankacılık üzerinden 640 dolar havale ettim. Masraf kesintisini karşı tarafın ödemesini seçtim. Ancak maalesef banka, masraf ücreti ile ilgili hiçbir bilgilendirme ekranı sunmadan doğrudan onay aldı ve mağdur oldum. Eğer masraf ücretini öğrenebilseydim, belki de transfer yapmay...

VakıfBank Yurt Dışı Para Transfer Sorunu

profile
İsmail
19 Mayıs 2023 05:23
10.977

Yurt dışında yaşıyorum ve öğrenciyim ailem para göndermeye çalışıyor ancak gönderilen havale sürekli "Banka Onayında Bekliyor" ve gerçekleşmiyor. Bir aydır uğraşıyoruz ve bu işlemin neden yapılamadığı ile ilgili tek bir mantıklı açıklama yok. Okul kaydımı kaçırmak üzereyim. Bir Allah'ın kulu ne soru...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıf katılım havale ücreti alıyor mu?

Vakıf Katılım’da havale ücreti, müşterinin tercih ettiği kanala göre değişiklik göstermektedir. Mobil Şube, İnternet Şubesi ve FAST gibi dijital kanallar üzerinden yapılan havale işlemleri ücretsizdir. Ancak şube veya çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilen havalelerde BDDK tarafından belirlenen tarifelere göre ücret alınabilir. Ücretsiz Dijital Kanal Kullanımı Mobil uygulama, internet bankacılığı ve FAST sisteminde yapılan tüm havale, EFT ve FAST transferleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu kanallar 7/24 hizmet verir ve işlem ücreti tahsil edilmez. Şube ve Çağrı Merkezi Ücretlendirmesi Fiziksel şubelerden ya da telefonla destek alınarak yapılan havale işlemlerinde, BDDK’nın belirlediği tavan fiyatlar çerçevesinde işlem ücreti uygulanabilir. Ücret tutarı, transfer tutarına göre kademeli olarak artış gösterir ve bankanın resmi “Ürün ve Hizmet Ücretleri” sayfasında yayımlanır. Ücret Tarifelerinin Güncel Takibi Vakıf Katılım, 2025 yılı içinde tarifelerini Mart, Ekim ve Kasım aylarında güncelleyebilir. En güncel ücret bilgilerine bankanın web sitesindeki “Ücret Tarifeleri” bölümünden ulaşılabilir; böylece müşteriler işlem öncesi maliyetleri kontrol edebilir. Bilgi Notu: Şube dışı (dijital) kanallarda havale ücretsiz olsa da, fiziksel şube veya çağrı merkezi üzerinden yapılan işlemlerde BDDK tarafından belirlenen maksimum ücretler uygulanabilir; bu ücretler değişiklik gösterebilir. Kısaca: - Mobil/İnternet bankacılığı ve FAST üzerinden havale ücretsizdir. - Şube ve çağrı merkezi üzerinden havale yapıldığında ücret alınabilir. - Ücretler, BDDK tavan fiyatları ve bankanın güncel tarife politikalarına göre belirlenir. - Ücret güncellemeleri 2025’te Mart, Ekim ve Kasım’da yapılabilir; resmi web sitesinden kontrol edilmelidir.

VakıfBank emekliden havale ücreti alıyor mu?

VakıfBank, emekli müşterileri için havale işlemlerinde ücret almaz. Banka, Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden yapılan tüm havale, EFT ve FAST işlemlerini 31 Aralık 2025 tarihine kadar ücretsiz olarak sunmaktadır. Emeklilik maaş hesabına bağlı transferlerde de aynı muafiyet geçerlidir. Ücret Muafiyeti Detayı VakıfBank, dijital kanallarda (Mobil, İnternet) gerçekleştirilen havale işlemleri için işlem ücreti talep etmez. Bu uygulama, 31 Aralık 2025’e kadar devam edecek şekilde belirlenmiştir. Dijital Kanallarda Havale İşlemi Havale, gönderici ve alıcının aynı banka (VakıfBank) içinde vadesiz hesaba sahip olması durumunda, şube, ATM, mobil ya da internet bankacılığı üzerinden yapılabilir. Dijital kanallarda işlem ücreti alınmaz; şube üzerinden yapılan havaleler ise kampanya kapsamında ücretsizdir. Emekli Müşteriler İçin Ek İstisna Emekli maaş hesabı sahipleri, sözleşme kapsamında da aynı ücretsiz havale avantajından yararlanır. Banka, bu grup için ayrı bir ücretlendirme getirmemektedir. Bilgi Notu: Ücretsiz havale uygulaması 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerlidir; bu tarihten sonra değişiklik olursa banka tarafından duyurulur. Kısaca: - Dijital kanallarda havale tamamen ücretsiz. - Emekli maaş müşterileri aynı muafiyetten yararlanır. - Şube üzerinden yapılan havaleler de kampanya kapsamında ücretsizdir. - Ücret muafiyeti 31 Aralık 2025’e kadar sürer.

Vakıfbankta havale ücreti var mı?

VakıfBank'ta havale işlemleri, dijital kanallar üzerinden gerçekleştirildiğinde ücret alınmaz. Dijital Kanallarda Havale Ücreti VakıfBank Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden yapılan havale, EFT ve FAST işlemleri 31.12.2025 tarihine kadar tamamen ücretsizdir. Bu politika, şube yoğunluğunu azaltmak ve dijital müşteri kazanımını artırmak amacıyla uygulanmaktadır. Şube ve ATM Üzerinden Havale Şube gişeleri ve ATM'ler üzerinden yapılan havale işlemlerinin ücretlendirilmesi raporda detaylandırılmamış olup, dijital kanallarda ücretsiz olduğu belirtilmiştir. Ücret durumu hakkında kesin bilgi almak için şube yetkilileriyle iletişime geçmek önerilir. Ücret Bilgisi İçin Müşteri Hizmetleri Havale ücretiyle ilgili güncel ve kesin bilgiye 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'nden ulaşabilirsiniz. Ayrıca mobil uygulamadaki “Ayarlar” menüsü üzerinden işlem ücretleriyle ilgili bilgilere göz atılabilir. Bilgi Notu: Dijital kanallarda yapılan tüm havale işlemleri 31.12.2025 tarihine kadar ücretsizdir; bu tarihten sonra değişiklik olursa banka tarafından duyurulur. Kısaca: - Mobil ve internet bankacılığında havale ücretsizdir. - Şube/ATM üzerinden ücretlendirme raporda belirtilmemiştir. - Kesin ücret bilgisi için 0850 222 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayın. - Dijital kanallarda işlem ücreti muafiyeti 31.12.2025’e kadar geçerlidir.