to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Kayseri Kocasinan Belediyesi yanındaki VakıfBank ATM'den 750 TL nakit çekmek istedim, ancak para çekme işleminiz tamamlandı dedi, ama parayı vermedi. Müşteri hizmetleri, 3 iş gününde hesapları kontrol edeceklerini ve sonra paramı iade edeceklerini belirtti. Bu 3 iş günü içinde faiz keseceklerini de belirttiler. Bu konuda benim suçum nedir? ATM kameraları var, bir devlet bankasının bunu yapması ne demek? Hemen paramı iade etmelerini ve faiz vs. kesmemelerini istiyorum.
VakıfBank ATM sinden para çekme işlemi yaparken muhtemelen para kalmamış hem kartımı hem de paramı yuttu akabinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı bloke edildi. Paramın ne zaman iade edileceğini sorduğum da 5 ila 20 iş günü içerisinde iade edileceğini söylüyorlar. Bankanın hatasını ben neden öd...
25.04.2024 tarihinde VakıfBank ATM sinden para çekmek istedim. Hesabımdan 750 TL çekmek için onay tuşuna bastım. Ancak ATM paramı vermedi. Hesaptan 750 TL tutar düştü. Konu ile ilgili sorunumu anında VakıfBank müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri incelenip size dönüş yapılacak ATM yanınd...
Kayseri Kocasinan ilçesi Erkilet Bulvarı üzerinde bulunan Ziraat Bankasına ait bankamatikten 15.12.2023 günü saat 14.09 da VakıfBank bankomat kartım ile 5000 TL para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Fakat bakiyemden 5000 TL yi düşmesine rağmen paramı alamadım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hi...
17.06.2024 tarihinde saat 17:40 civarında Marmara Park şubesindeki VakıfBank ATM’sinden tl hesabımdan 350 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM, parayı vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında ekranda “banka hizmet vermiyor” uyarısı çıktı ve paramı iade etmedi. Herhangi bir fiş alamadım ve...
VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank ATM sinde eksi hesabımı kapatmak için 25/08/2023 tarihinde 7,800 TL para yatırdım. ATM de oluşan hata nedeni ile kayıt numarası oluşturuldu. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede 3 iş günü içerisinde iade sağlanacaktır denildi. Ancak hala para iadesi ...
Yorumlar