Yanlış Tişört Gönderimi Ve 860 TL İade İsteği Cevap Almıyor

Bylondonbutik internet sitesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde büyük beden “Bisiklet Yaka Yıkamalı 2 İplik Kumaş stw Oversize” siyah t-shirt siparişi verdim. 20 Mayıs 2026 tarihinde ise tarafıma t-shirt yerine large beden atlet gönderildi. Ürün, hem açıklaması hem de sitedeki görseliyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak teslim edildi.
Yanlış ürünün iadesi ve ücret iadesi için sitenin iletişim kısmından başvuru oluşturdum, WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ve kayıtlı telefon numaralarını aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarım ne de aramalarım yanıtlandı. 860 TL’yi banka kartı ile ödedim ve karşımda hem yanlış ürün gönderen hem de sonrasında ulaşamadığım bir firma kaldı.
Yanlış gönderilen ürünün hiçbir masraf çıkarılmadan tarafımdan alınmasını ve ödediğim 860 TL’nin banka kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.













