Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Harcamam Kampanya Sisteminde Görünmediği İçin World Puanları Alamadım

profile
Muhammet
27 Aralık 2025 14:38
494

VakıfBank’ın Cepte Kazan uygulamasında Media Markt üzerinden yapılacak 17.500,00 lira ve üzeri hediye Worldpuan kampanyasına katıldım. Uygulamada kampanyaya katılımım görünüyor. 24.12.2025 tarihinde VakıfBank Ases kartımla (son 4 hanesi 0353) kampanya şartlarına uygun olarak 22.499,00 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Ancak Cepte Kazan uygulamasından kontrol ettiğimde, yaptığım bu harcama “geçerli harcama” kısmında görünmüyor.

Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım fakat neden görünmediğini bilmediklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözemeden görüşmeyi sonlandırdılar. Diğer bankalarda da kampanyalarım olmasına rağmen, özellikle VakıfBank’ın bu kampanyası için harcamamı VakıfBank kartımdan yaptım, aksi halde başka bankaların kampanyalarından yararlanabilirdim.

Kampanyaya katılımımın ve yaptığım harcamanın sistemlerinizde kontrol edilmesini, kampanya şartlarını sağladığım halde geçerli harcama olarak görünmeyen tutarın düzeltilmesini ve hak etmiş olduğum hediye Worldpuanların en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

harcamam-kampanya-sisteminde-gorunmedigi-icin-world-puanlari-alamadim-3.jpg
harcamam-kampanya-sisteminde-gorunmedigi-icin-world-puanlari-alamadim-2.jpg
harcamam-kampanya-sisteminde-gorunmedigi-icin-world-puanlari-alamadim-1.jpg
27 Aralık 2025 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Merhaba aynı sorun bende de var 2 kere kayıt oluşturdular ikisinde de kampanya katılımınız yok dendi halbuki mobil bankacılıkta katıldığım ve yapılan işlem olarak görünüyor siz olumlu sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Pos Kodu Bahanesiyle Puanımın Verilmemesi

profile
23 Aralık 2025 18:27
521
vakifbank-pos-kodu-bahanesiyle-puanimin-verilmemesi-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Alışverişimde Kazandığım Worldpuan Hesabıma Yüklenmedi

profile
22 Eylül 2025 11:20
635
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
02 Ağustos 2024 17:25
1.725
VakıfBank Kredi Kartı Kampanya Şikayetim Hakkında
VakıfBank Kredi Kartı Kampanya Şikayetim Hakkında

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri