Un İçinde Kurt Ve Böcek Görülmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Pendik Neomarin şubenizde bulunan raflardan 17.09.2026 tarihinde Eriş marka un satın aldım. Bugün kullanılmak üzere paketi açtığımda unun içinden kurt ve böcekler çıktığını gördüm. Ev ortamında hijyen kurallarına dikkat etmeme rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya ve markete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durumla ilgili henüz market yetkilileriyle ya da herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Ancak böyle bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması kabul edilebilir bir durum değil ve gerekli denetimlerin yapılmadığını düşündürüyor.

Anpa Gross Market Pendik Neomarin şubesinde satılan bu Eriş marka unla ilgili olarak adresime gelecek şekilde ürün değişimi yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için şubede gerekli kontrollerin ve denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.