Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Batuhan
06 Aralık 16:18
81

06.12.2025 tarihinde, VakıfBank’a ait 8755 ile biten ve İzmir Alsancak Şubesi’ne bağlı kredi kartıma 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın borçlarımla birlikte aynı tarihte toplu ödeme sırasında tarafımdan tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum ve yasal dayanaklara göre haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası, tüketicilere yıllık aidatsız kredi kartı sunulması gerektiğini açıkça belirtmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun’la değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi, bu tür aidatların haksız şart olduğunu ifade etmektedir. Daha önceki yargı kararları da (Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2011/4736 Esas - 2011/11579 Karar ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu 2010/1-93-88) benzer kart aidatlarının iadesine hükmetmiştir.

Herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan kredi kartıma yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartım ile banka nezdindeki hesaplarımı kapatma işlemlerini başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

haksiz-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
06 Aralık 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Aralık 2024 02:12
491
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Çağla
06 Aralık 2024 09:56
746
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti İtirazı

Gökhan
14 Mart 14:05
522

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin Mücadele

25 Mart 11:47
480
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin Mücadele

VakıfBank Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

25 Şubat 11:14
4.536
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri