to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 65191192171664 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şirketin kapıya kadar teslim etme zorunluluğu olmasına rağmen, görevliler emrivaki bir tavırla kargoyu sokağın başından almamızı söyleyerek diretmişler.
Ben evde olamadığım için kargolarımı annem teslim alıyor. Annem yaşlı ve hasta, aylardır evden çıkmamış, yürümekte zorlanan bir insan. Buna rağmen personelinizin ısrarcı ve sorumsuz tavrı nedeniyle dışarı çıkmak zorunda kaldı ve bu süreçte yolda düşme, zarar görme riski vardı. Bu durum bizi hem endişeye sevk etti hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Sürat Kargo Mardin Kızıltepe Acentesi tarafından yapılan bu teslimatta görevli personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kişiyle ilgili gerekli işlemlerin uygulanarak ikaz edilmesini talep ediyorum. Benzer durumda olan başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için bu konuda hassasiyet göstermenizi rica ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim tek paketlik siparişime ait 41192179452011 takip numaralı gönderimin 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargom hâlâ Siyavuşpaşa acentesinde bekletilmektedir. Acenteyle yaptığım görüşmede, teslimatın yapılamama gerekçesi olarak sadece pers...
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen klima siparişim için yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17221520416110 takip numaralı kargom için kargo personeli eşimi arayarak klimayı yukarı kata çıkarmayacaklarını, aşağıya inip kendisinin alması gerektiğini söylemi...
11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir kot takım siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 19524314613118. Kargom günlerdir hareket etmediği için kontrol ettiğimde, gönderinin hâlâ Adana’da göründüğünü fark ettim. Başta teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünürke...
Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi ...
Sürat Kargo İstanbul İmsan şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17388125123195 takip numaralı, yaklaşık 15 kg ağırlığında kedi maması olan kargom 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak evde olmama ve tüm gün evde beklememe rağmen ne kapıma gelin...
Yorumlar