Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Ücreti Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 18:01
513

10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Krediyi çekerken Kazandıran Tarife hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL para kesildi.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmeden şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeye vaktim olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemiş olmasından dolayı hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum.

Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 5.670 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kredi müşteri numaram: 6120275733. Konunun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
13 Ekim 2025 17:09

Şubeye gittim cayma yaparsanız paranızı iade alabilirsiniz dediler. O yüzden erken kapadım krediyi param hesabıma öyle yattı. Bu yazıyor okuyan varsa eğer ya kesilen parayı kabul edersiniz ya da cayma hakkınızı kullanırsınız. O yüzden siz adlandırın nu bankanın yaptığını.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 19:20
638
"Müşteri temsilcimle hallettim avantajlı faizli kredi fırsatları gelmez dedi bir süre belirtmedi ama ücret iadesini yaptı. Teşekkürler..."

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Beklenmedik Kredi Taksit Artışı

profile
Günseli
10 Ekim 2025 12:45
399

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
21 Ekim 2025 16:22
909

Habersiz Para Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Ekim 2025 02:00
390
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri