to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Hesabıma Bloke Kondu, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank’ta bulunan banka kartıma bağlı hesabımdan, bugün saat 00.30 civarında para transferi yaparken, hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu. Maaş hesabımdan bu hesaba toplamda 60.000 TL aktarmıştım. Ardından 10.000 TL transfer yapmak isterken, işlem sırasında bloke işlemi gerçekleşti ve şu anda hesabımı kullanamıyorum.
Bloke sonrası bankayla görüştüğümde, sadece şubeye gelmem gerektiği söylendi; bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Gece saatinde yapılan bu blokaj nedeniyle hesabımdaki paraya erişemiyor olmam beni mağdur etti.
VakıfBank’tan, hesabıma konulan blokajın bir an önce kaldırılmasını ve paramı tekrar serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
