Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası hatası

hatası sigorta iptali daima güvende ferdi kaza ferdi kaza sigortası iptali işlem iptali poliçe iptali para kredi kapatma istihsal prim ödemesi sağlığım yerinde sigortası müşteri hizmetleri

16 Şikayet

VakıfBank
Ferdi Kaza Sigortası
63100
(484 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve 350 TL Kesintisi Şube İletişimsizliğiyle Çözülmedi

profile
Musa
23 Şubat 14:26
396

"VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabımdan iznim olmadan ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve 350 TL tahsil edilmiştir. Şikayetimi defalarca aradım, telefonlar açılmadı, mobil bankacılık üzerinden iptal edemedim. Müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Sonuç olarak, iade işlemi gerçekleşti ve sorun net bir şekilde çözüldü."

VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım olmadan 21.02.2026 tarihinde ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve hesabımdan ...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Sigortası İptalinde Çelişkili Bilgi Ve Zorlaştırma

profile
İsmail
14 Şubat 00:36
1.676

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı...

Zorunlu Sigorta İptalinde Çelişkili Bilgi Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

profile
Volkan
13 Şubat 18:28
1.709

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı...

3
Yaroslav sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Mobil Uygulamada İptal Edilemiyor

profile
Yaroslav
21 Ocak 20:45
1.329

VakıfBank mobil uygulamasından Ferdi Kaza Sigortası iptal edilemiyor 21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile Ferdi Kaza Sigortası poliçemin 9 Şubat 2026 tarihinde sona ereceği ve otomatik olarak yenileneceği bilgisi verilmiştir. Ben Ukrayna vatandaşı bir yabancıyım....

zorunlu-ferdi-kaza-sigortasi-mobil-uygulamada-iptal-edilemiyor-1.jpg
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Eklemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Serpil
02 Ocak 20:11
983

VakıfBank’tan aynı dönemde kullandığım iki farklı kredi için, isteğim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası ve hayat sigortası tanımlandığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu yaparken ilgili ekranlarda ferdi kaza ve hayat sigortası seçeneklerini özellikle işaretlemememe rağmen, her iki krediye ...

Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
Mustafa
13 Aralık 2025 00:57
2.041

24 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden Sky Limit aracılığıyla 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını sonradan fark ettim. Onay verip vermediğimi, süreç sırasında bu sigorta ile ilgili ne şekilde bilgilendirildiğimi net olarak hatırlamıyo...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Mobilde Verilen Söz Tutulmadı

profile
Tolga
10 Aralık 2025 01:23
1.212

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağımsız olduğu ve istenildiğ...

ferdi-kaza-sigortasi-iptalinde-mobilde-verilen-soz-tutulmadi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Bilgi Çelişkisi Ve Mağduriyet!

profile
Serkan
06 Aralık 2025 08:07
578

04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120***435 kredi hesap numarası ile 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgi...

vakifbank-ferdi-kaza-sigortasi-iptalinde-bilgi-celiskisi-ve-magduriyet-2.jpg
vakifbank-ferdi-kaza-sigortasi-iptalinde-bilgi-celiskisi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Yanıltıcı Sigorta Bilgilendirmesi Ve İptal Sorunu

profile
Tolga
05 Aralık 2025 23:55
884

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve 13150241 numaralı Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağı...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
05 Aralık 2025 22:42
508

"Gün içinde tekrar iade ettiler teşekkür ediyorum"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Ve Hesabımdan Çekilen Tutarın İadesini Talep Ediyorum

profile
Oğuzhan
15 Eylül 2025 00:51
1.044

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bilgim ve rızam dışında “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” yapılmış. 1 gün önce hesabımdan 3.500 TL tutarında çekim gerçekleşti. Herhangi bir onay vermediğim bu sigortanın iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 9844436. İptal işlemini mob...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör