Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Hakkım Otomatik Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

03 Aralık 19:28
223

Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında yapılan promosyon anlaşmasında yer alan faizsiz kredi hakkımdan, anlaşma yapıldığı tarihten itibaren yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana yararlanamıyorum. Maaş anlaşması kapsamında bu hakkın otomatik olarak tanımlanması gerekirken, Konya Ereğli Şubesi üzerinden işlem yapmama rağmen Eylül ayında bedelli askerlik yaptığım için o ay bankaya maaşım yatmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir kredi hakkı tanımlanmadı.

Otomatik tanımlama yapılmadığı için ayrıca başvuru yapmama rağmen, bu başvurumla ilgili yeterince bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama ve görüşmeme rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi.

Adalet Bakanlığı ile banka arasındaki mutabakat gereği tanımlanması gereken faizsiz kredi hakkımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 19:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Anlaşmasındaki Faizsiz Kredi Hakkım Tanımlanmadı

14 Kasım 21:44
879

Faizsiz Kredi Hakkım Tanımlanmıyor, Eşitlik Sağlanmıyor

Muhammed
06 Kasım 07:46
1.815

VakıfBank Faizsiz Kredi Promosyonu Hesabıma Tanımlanmadı

İsmail
19 Ekim 21:07
5.133
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri