to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Anında Gold Kart’ıma 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme hesabıma yansıtılmadı ve 6.996 TL tutarında ek borç çıkarıldı. Kart numaramın sonu 8288’dir. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı, erken ödeme yaptığım için sorun yaşandığı belirtildi.
Bu ay kartımla yaklaşık 3.000 TL harcama yapmama rağmen, borcumun 6.000 TL’nin üzerinde gösterilmesini kabul etmiyorum. Yanlış yansıtılan borcun silinmesini ve yaptığım ödemenin hesabıma doğru şekilde geçirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Gold kredi kartım ile ilgili olarak 4 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden asgari borç tutarı kısmından 24.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde ekstre kesildiğinde, tekrar 20.000 TL’nin üzerinde bir borç görünmeye başladı. Bu durum, ödediğim asgari borcun ...
VakıfBank Anında Gold Kart’ımın (son 4 hanesi: 5945) 8749 TL olan kredi kartı ekstremi mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, dönem içi toplam tutar...
VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hane: 3656) ekstresinde, 05.08.2025, 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde toplam 40 defa 1.333 TL tutarında “Ortak Sözümle Kazan İndirim Geri Alım” adı altında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin neden gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma herhangi b...
Sonu 0303 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartıma, 31 Temmuz 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tamamının, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgi...
29 Ağustos tarihinde VakıfBank ek hesabımdan 4.070 TL tutarında bir para kesintisi yapıldı. Bu işlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ancak bugün gecikmiş ödemeler kısmına baktığımda, aynı miktarın tekrar yansıtıldığını gördüm. Yani bu durumda aynı tutarı iki kez ödemiş olacağım ve ...
Yorumlar