to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi olarak çocuğumun özel okul ücreti için bir eğitim ödemesi yapacağım ve bu ödemeyi VakıfBank World Troy Click kartımla gerçekleştirmeyi planlıyorum. Geçtiğimiz yıllarda peşin eğitim ödemelerine 8 taksit imkanı sunan kampanyanız vardı.
2026 yılı için kampanyayı incelediğimde peşin eğitim ödemelerine taksit sayısının 5’e düşürüldüğünü gördüm. Artan eğitim giderleri ve yüksek tutarlı okul ödemeleri düşünüldüğünde, 5 taksit hem aile bütçesini zorlamakta hem de önceki yıllara göre müşteriler açısından ciddi bir geri adım anlamına gelmektedir. Benimle birlikte birçok kişinin de bu konuda memnuniyetsizlik yaşadığını görmekteyim.
VakıfBank’ın eğitim ödemelerine sağladığı kolaylığın devam etmesini ve 2025 yılında olduğu gibi peşin eğitim harcamalarına yeniden 8 taksit uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeterek kampanya koşullarının tekrar gözden geçirilmesini ve özellikle yüksek tutarlı özel okul ödemelerinde daha fazla taksit imkanı sağlanmasını rica ederim.
VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli bir şekilde kullanmaktayım. Kart limitim yeterli, herhangi bir gecikmiş borcum ya da nakit avans borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık bir aydır kartıma “işlem kısıtı” uygulanıyormuş gibi davranılmakta; hem alışverişlerde hem diğer t...
VakıfBank World kredi kartıma 3 ve 4 Mart 2026 tarihlerinde yüklenen ve parasal karşılığı 331,27 TL olan World puanlarım, 7 Mart 2026 tarihinde herhangi bir makul açıklama yapılmadan geri alınmıştır. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; o zaman da kampanyaya katılmadığım söylenerek puan iptaline ger...
VakıfBank World kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce yapılandırdım. Yaklaşık 67.000 TL olan bu yapılandırılmış borcumu iki gün önce tamamen erken kapama yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil bankacılık üzerinden erken kapama ekranına yönlendirildim ve o gün bu ekran açılıyordu. An...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma yaklaşık bir aydır, 1 Aralık itibarıyla, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca limit artış talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde onay verilmiyor. Tüm taleplerim otomatik olarak reddediliyor. Kredi kartı borçlarımı düzenli ...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapmama, hiçbir kırmızı çizgim bulunmamasına rağmen son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. VakıfBank’tan Worldcard ve Platinum olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Yıllardır banka zaten düzenli olarak li...
Yorumlar