to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Kampanyasındaki Taksit Sayısının Yetersizliği Şikayeti
VakıfBank Troy kartımla faydalanmak istediğim eğitim kampanyasında sunulan taksit sayısının yetersizliği konusunda şikayetçiyim. Geçen yıl aynı kampanyadan 8 taksit imkanı ile yararlanabiliyorken, bu yıl yalnızca 5 ay taksit seçeneği sunuluyor.
Eğitim ödemeleri zaten yüksek tutarlara ulaştığı için 5 taksit benim ve benzer durumda olan kullanıcılar için ciddi bir maddi sıkışıklık yaratıyor. Özellikle geçen yıl 8 taksit sunulmuşken bu yıl taksit sayısının düşürülmesi, planlarımızı olumsuz etkiledi ve zor durumda kalmamıza neden oluyor.
VakıfBank’tan, Troy kart kullanıcıları için eğitim kampanyasındaki taksit sayısının yeniden gözden geçirilmesini ve taksit sayısının artırılmasını talep ediyorum. Eğitim harcamalarında müşterilerini destekleyecek, önceki yıllardaki gibi daha fazla taksit imkanı sunulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
