to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde VakıfBank Merkez ve Modoko şubeleri aracılığıyla HGS etiketimde plaka değişikliği yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, VakıfBank’ta plaka değişikliği işleminin yapılmadığını ve sadece etiketin iptal edilebileceğini belirtti. Tüm bankalar ve PTT bu hizmeti sunarken, devlet b...
VakıfBank mobilden 1018117648 etiket numaralı 16AEG30 plakalı aracımın HGS sini 20.01.2025 tarihinde iptal ettim neredeyse 1 ay olacak ama hala tarafıma kartın içinde bulunan tl ücret iadesi yapılmadı. Alacak olunca 1 gün bekletmezsiniz ama verecek olunca insanları süründürürsünüz. Yazık bir de devl...
VakıfBank HGS bakiyesinde 175₺ vardı. Geçen gün yol yaptım 295₺ geçiş ücretini alması için tanımladığım kart bakiyesini arttırdım en alt limit olan 280₺ para çekmiş. Toplamda kartta 455₺ oldu buradan geçiş ücreti 295₺ çekti HGS bakiyesinde 160₺ para kaldı ve sistem her gün defalarca HGS kartını tanı...
Sonu 7407 ile biten VakıfBank World Gold kredi kartıma 28.07.2024 tarihinde yansıtılan 469 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. VakıfBank Müşteri Temsilcisi ile yaptığım görüşme netic...
VakıfBank sonu 4783 ile biten Platinum Word kartıma 569 TL kart aidatı yansıtmış. Ben kanunsuz şekilde kart aidatı alıyorlar diye başka banka kredi kartlarımı kapattım fakat devlet bankası olan VakıfBank aynı şeyi yaptı. Bu tutarın aşağıdaki kanun gereği hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 4822...
Aracımla 16.03.2024 tarihinde Ankara-Niğde otobanından geçtim. Geçtiğim sırada HGS ürünüm yoktu fakat bir hafta sonra VakıfBank HGS aktif hale geldi ve içerisinde bakiye mevcuttu. Buna rağmen bakiyemden ücret tahsil edilmemiş. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 1700 liralık cezalı takibe düş...
20 Mayıs 2024 VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığım ve onaylanan HGS kartı için (1143761010) kredi kartımdan 375 TL para çekilmiş. Üstelik başvuru sırasında 375 TL'lik bir masraf olduğu belirtilmemişti. Ben bu tutarın karta yükleneceğini düşünmüştüm. Ancak daha sonra PTT'de 80 TL old...
29 Nisan 2024 VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığım ve onaylanan HGS kartı için (1143760225) hesabımdan 375 TL para çekilmiş. Üstelik başvuru sırasında 375 TL'lik bir masraf olduğu belirtilmemişti. Ben bu tutarın karta yükleneceğini düşünmüştüm. Ancak daha sonra PTT'de 80 TL olduğunu...
VakıfBank 375 TL HGS ücreti Merhaba VakıfBank mobilden HGS başvurusu yaptım. Sonrasında tarafıma bilgi verilmeden 375 TL masraf kesilmiş olup PTT fiyatlarına baktığım da 60-80 TL olduğunu öğrendim. İkisi de Devlet kuruluşu olmasına rağmen arada ki farkın bu kadar fazla olmasına anlam veremedim ve m...
5 Nisan'da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığım ve onaylanan HGS kartı için (1143760046) hesabımdan 375 TL para çekilmiş. Üstelik başvuru sırasında 375 TL'lik bir masraf olduğu belirtilmemişti. Ben bu tutarın karta yükleneceğini düşünmüştüm. Ancak daha sonra PTT'de 80 TL olduğunu öğ...
VakıfBank'tan almış olduğum HGS kartı için hesabımdan 375 TL para çekilmiş. Üstelik başvuru sırasında 375 TL'lik bir masraf olduğunu belirtmeden ve benden onay almadan hesabımdan bu ücret kesiliyor. Aynı kart PTT'de 85 TL olmasına rağmen, iki devlet kurumu arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olm...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve iki adet kartım var. Sürekli aktif olarak kullandığım araç için HGS kartı için başvuruda bulundum. PTT'de 85 TL olan kart bedeli için benden 125 TL ücret kesilmiş. Devlet bankası olarak, kurumlar arası kart bedelinin farklı olması nedenini merak ediyorum. Başvuru esnas...
11.03.2024 tarihinde VakıfBank Nalçacı Şubesi’nden HGS kartı başvurusunda bulundum ve hesabımdan 375 TL kart ücreti alındı. PTT'den HGS kart fiyatlarını incelediğimde 85 TL gibi çok daha düşük bir kart ücreti olduğunu gördüm. İki devlet kurumu arasındaki fiyat farkının bu kadar yüksek olması anlaşıl...
08 Şubat tarihinde VakıfBank'tan HGS kartı başvurusunda bulundum ve hesabımdan 285 TL kart ücreti alındı. PTT'den HGS kart fiyatlarını incelediğimde 100 TL gibi bir kart ücreti olduğunu gördüm. İki devlet kurumu arasındaki fiyat farkının bu kadar yüksek olması anlaşılır değil. VakıfBank gibi köklü b...
VakıfBank boş HGS kartına 285 TL aldı. Ürün iptal etmek istediğimde sadece kartın içindeki bakiyeyi iade edecekleri. 285 kart ücretin iade olmayacağını söylüyorlar. 65 TL kartta 285 al bir de parayı iade etme. 285 neye göre iadesi yok. Bir de devlet bankası olacak vatandaşın işini kolaylaştıracağına...
"Talebim kısa bir sürede hızlı sonuçlandığı için teşekkür ederim."
OYAK üyeliğimden dolayı VakıfBank'ta hesap açıldığında kart verdiler. Bu ay ki extreme kart aidatı yansıtılmış239 TL iadesi için VakıfBank'a yazılı mü...
VakıfBank'tan HGS aldım. 85 lira etiket ücreti kesmişler. Halbuki PTT'de aynı etiket 35 lira. Aradaki 50 liranın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir devlet bankası olan VakıfBank böyle bir şeye tenezzül ederse siz varın gerisini düşünün. Acilen aradaki farkın hesabıma iadesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
