Hijyen Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

04.06.2025 giriş, 08.05.2025 çıkış tarihli Dolce by Wyndham Alaçatı oteli hakkında şikayetlerim aşağıdaki gibidir. Yılda bir kez çıkabildiğim tatili olumsuz bir hale getirdikleri için cezai işlem uygulanmasını ve mümkünse paramın iadesini talep ediyorum. Şikayetlerim şunlardır: 1) Otele girişte güle...

İzmit Alaçatı Dolce Otel'den aldığım hizmet hayal kırıklığına dönüştü. Otelin bakımsızlığı ve kirliliği yemek menülerinin her gün aynı oluşu ve özensiz yemek pişirilmesi mide spazmına neden oldu. Ayrıca oda kapımızı omuz atarak açmak zorunda kaldık. Personelde hiçbir sıkıntı yoktu samimi ve saygılıl...

Şu anda Dolce Hotels Çeşme Alaçatı’da (oda numarası: 3112) konaklıyorum ve yemeklerle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Her gün aynı yemekler çıkıyor, çeşitlilik yok ve yemekler sürekli soğuk. Tavuk sote, tavuk döner, makarna ve hamburger dışında neredeyse hiçbir ...

Dolce by Wyndham otel grubunda ilk kez konaklama fırsatı bulmuştum ve sanırım son olacak. Konaklama gün sayımı, iş yerimdeki arkadaşımın sağlık durumu sebebiyle toplantıya katılamamasından dolayı iptal ettirmek istedim. Ancak, 'Kalmayabilirsiniz ama iade mümkün değil' şeklinde bir yanıt aldım. Şu ek...

23–25 Mayıs tarihleri arasında Dolce By Wyndham Çeşme Alaçatı otelinde konakladım. Oda numaram 2122 idi. Rezervasyonumuzu deniz manzaralı oda olarak yapmamıza rağmen otele girişte bize kara manzaralı bir oda verildi. İtiraz ettiğimizde oda değişikliği yapıldı ancak bu süreçte giriş saatimiz yaklaşık...