VakıfBank Devlet Bankasında HGS Etiketi Bulunmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Ulaşamama Sorunu

Hakan · 2025-07-30T03:02:48+03:00

Maalesef banka 1. Sınıf HGS etiketi sunamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubelerden sorma yanıtını alıyorum, Güneşli Çarşı şubesinde onlarca aramama rağmen telefonumu açan bir kişi bile olmadı. Bugün şubeye gittim ve etiket yoktu. Devletin sunduğu etiketin devlet bankasında olmaması ilginç.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

VakıfBank

30 Temmuz 2025 03:021.403

VakıfBank

30 Temmuz 2025 03:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank HGS Etiketi İçin Şubelerde Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Eyüp

VakıfBank

29 Temmuz 2025 13:031.933

VakıfBank'ın yapmış olduğu HGS kampanyasından dolayı mobil uygulamadan 1. Sınıf HGS etiketi çıkartmak istedim. Ancak müş...teri temsilcisi tarafından 1. Sınıf HGS etiketi çıkarabilmem için herhangi bir VakıfBank şubesine başvuru yapmam gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. 29.07.2025 günü Sakarya İ...

1 Destek

VakıfBank'tan HGS Etiketi/Kartı Temininde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

Faruk

VakıfBank

15 Ağustos 2025 17:481.111

VakıfBank müşterisi olarak 1. Sınıf araçlar için HGS etiketi veya kartı temin etmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetl...eri hem de mobil uygulama üzerinden yönlendirme yapılmasına rağmen, şubelerde HGS etiketi/kartı bulunmuyor ve uygulamada da 1. Sınıf araç seçeneği yer almıyor. Bu sorunu yaklaşık 3...

1 Yorum

HGS Etiketi Temin Edilemediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Ufuk

VakıfBank

8 Ağustos 2025 16:501.591

VakıfBank kredi kartıma bağlı HGS etiketimi, aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim. Yeni aldığım aracım için tekrar HGS... etiketi başvurusunda bulundum, ancak 1. Sınıf araçlar için etiket olmadığı söylendi. Bankayı aradığımda şubeye gitmem gerektiği belirtildi, fakat Ümraniye şubesine gittiğimde de “...

VakıfBank'tan HGS Etiketi Alamadım, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Osman

VakıfBank

28 Temmuz 2025 15:141.564

VakıfBank sözde HGS kampanyası yapıyor hiçbir şubesinde HGS etiketi yok mobil bankacılıktan başvuru yapalım diyoruz onu ...da 2. Sınıf araçlardan başlatıyor. VakıfBank gibi kurumsal bir bankaya yakıştıramadım. Ve ben aracıma HGS etiketi alamadım. Banka müşterisi olamama rağmen sorunumu müşteri hizmetle...

VakıfBank HGS Etiketimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgi Aldım

Ali

VakıfBank

25 Haziran 2025 16:29686

HGS başvurusu yaptım, etiketim haftalardır gelmedi. VakıfBank gibi büyük bir firmanın, neden Kuryenet gibi bir firmayla ...çalıştığını anlayamadım. Bankanın müşteri hizmetlerinden de sağlıklı bilgi alamadım. Etiketin ne zaman geleceği de belli değil, bu durumdan dolayı pişman oldum.