to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05 Aralık Cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Cayma işleminden sonra krediyle ilgili tüm ücretler iade edilirken, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan 7.500 TL tutarındaki Ferdi Kaza Sigortası bedeli tarafıma iade edilmedi.
Kredi cayma hakkımı süresi içinde kullanmama ve kredinin iptal edilmesine rağmen, ferdi kaza sigortasının iptal edilmemesi ve 7.500 TL’nin iade edilmemesini mağduriyet olarak görüyorum. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve 7.500 TL’lik ücretin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandığım sırada, benim onayım olmadan ve zorun...
04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, Ferdi Kaza Sigortası için 7.500 TL prim kesileceği, ancak bu sigortanın kredi kullanımına bağlı olmadığı ve d...
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası (poliçe no: 12315841) ve Hayat Sigortası otomatik olarak hesabıma tanımlandı. 12315841 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 7.500 TL tutarındaki...
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma tanımlanan ferdi kaza sigortasını iptal etmek istedim. Bugün mobil bankacılık üzerinden cayma talebinde bulunarak kredimden vazgeçtim ama Ferdi Kaza Sigortası sistem “iptali sağlanmıyor” şeklinde uyarı vererek işlemi gerçekleştirme...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bana 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi başvurusu aşamasında bu sigortanın daha sonra iptal edilebileceği ifade edildiği için onay verdim. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise ne müşteri hizmetleri n...
Yorumlar