Koton Kaşe Kabanın Hızlı Tiftiklenmesi Ve İade Reddi

Bursa Görükle Koton şubesinden 13 Şubat 2026 tarihinde bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ilk kez 21 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nda giydim. Ancak daha ikinci giyişimde kabanın her yerinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve ürün kısa sürede eski, yıpranmış bir görüntüye büründü.

Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, Koton’un iade almadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni aldığım ve çok az kullandığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve üzerine iade kabul edilmemesi beni oldukça mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kaşe kabanın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.