to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Yoktur Yazısına Rağmen İcra Dosyam Kapatılmadı, Muhatap Bulamıyorum
VakıfBank Tekirdağ Çorlu Heykel Şubesi üzerinden yürütülen icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Borcumu kapattıktan sonra bankadan borcu yoktur yazısı aldım ancak icra dosyam e-Devlet icra dosyası sorgulama ekranında hâlâ açık olarak görünüyor.
Çorlu’da birden fazla icra dairesi olduğu için dosyanın tam olarak hangi icra dairesinde olduğunu da bilemiyorum. VakıfBank’a başvurduğumda sistemlerinde borcumun gözükmediği, borçla ilgili bir sorun olmadığı ifade edilmesine rağmen icra dosyam halen kapatılmamış durumda görünüyor. İlgili icra dairesine veya bu dosyayla ilgilenecek herhangi bir yetkiliye de telefonla ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Borcu yoktur yazım olmasına rağmen icra dosyamın açık görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyamın derhal kapatılması ve gerekli tüm güncellemelerin ilgili kurumlar nezdinde yapılmasını, sürecin akıbeti hakkında da yazılı veya telefonla tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
