Dijital Eğitim Ödemesi Yapıldı, Erişim Sağlanmadı Ve İade Talep Ediyorum

19.07.2026 tarihinde erdens.com üzerinden “Yapay Zeka ile Dropshipping” eğitimiyle birlikte “erdens Yeni Yapay Zeka Eğitimi” adlı dijital eğitim paketini, toplam 10.449,90 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrasında ekranda siparişimin onaylandığını ve gün içerisinde eğitimlerin mail olarak iletileceğini belirten bir bilgilendirme gördüm.

Aradan zaman geçmesine rağmen eğitimlere erişimim açılmadı, tarafıma herhangi bir mail ya da erişim linki gönderilmedi. Bu süreçte henüz firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım, doğrudan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ücretini ödediğim halde hiçbir şekilde erişemediğim bu eğitimler için, ödemiş olduğum 10.449,90 TL tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.