to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sırasında bilgim ve açık onayım dışında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 7.500 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigortayı istemedim, bana net ve açık bir şekilde sorulmadı, onayım alınmadan poliçe düzenlenmiş durumdadır.
Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde işlemin iptali için Ankara’daki Başkent Şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben Erzincan’da ikamet ediyorum ve yalnızca iptal ve iade işlemi için şehir değiştirmemin istenmesini hem mağduriyet yaratıcı hem de çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım olarak görüyorum.
Bilgim dışında yapılan bu ferdi kaza sigortasının derhal iptal edilmesini ve kesilen 7.500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin, şubeye gitmem gerekmeksizin mobil ya da çağrı merkezi üzerinden çözüme kavuşturulmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında 'Ferdi Kaza Sigortası' poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem karşılığında hesabımdan/kredimden 7.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı gibi, onayım alınmad...
07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan 7.500 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma yalnızca "iptal hakkınız saklıdır" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak mobil uygu...
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden VakıfBank aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli banka hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. VakıfBank’tan kredi kullanırken, kredi ekranında ve açıklamalarda bu sigortanın kullandığım kredi ürününe bağlı olmadığı ve istediğim zaman ipta...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Erzincan Merkez Şubesi’nden kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım dışında 12904461 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek 7.500 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim halde otomatik olarak yapılmış olmas...
VakıfBank üzerinden 21.11.2025 tarihinde kredi kullanımı sırasında şahsıma 12521808-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu işlemle birlikte hesabımdan bir defaya mahsus 7.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. Daha sonra krediyi iptal ettirdiğim için ferdi kaza sigortasının da iptal...
Yorumlar