Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve 12.500 TL Kesinti Mağduriyeti

24 Kasım 10:50
144

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, bilgim ve açık rızam olmadan 12346412 numaralı Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve 12.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 18’inde krediyi kullandığım anda bu kesintiyi fark ettim.

Durumu fark eder etmez bankayı aradım, ancak telefonla işlem yapılamayacağı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise sigortayı hemen iptal edemeyeceklerini, sadece mail atacaklarını ve sürecin beklemem gerektiğini belirttiler. Rızam dışında başlatılan bir sigortanın iptalinde bu şekilde oyalayıcı ve kesin olmayan bir süreçle karşılaşmamı kabul etmiyorum.

Bilgim dışında yapılan 12346412 numaralı ferdi kaza sigortasının derhal iptal edilmesini ve buna bağlı tüm işlemlerin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Haksız Kesinti

İbrahim
21 Kasım 12:44
380
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu

Mehmet
11 Kasım 17:19
614

Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Ve Hesaptan İzinsiz Kesinti

Cem
17 Kasım 13:19
438

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İade Sorunu

Damla
28 Ekim 07:53
628
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri