to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS etiketim Kuryenet aracılığıyla 11 Nisan tarihinde adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor. Aynı gün gelen SMS’te “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” ifadesi yer alırken, daha sonra gelen mesajda “gönderiyi teslim edemedik, en y...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Troy Bankomat kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana kartımla ilgili hiçbir SMS almadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki kurye takip bölümünden kont...
25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden online olarak HGS etiketi başvurusu yaptım. HGS etiketim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor, bugün ise “adreste bulunamadı” şe...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. 2 Aralık 2025 günü kartımın tarafıma teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mevcut kredi kartımın son...
VakıfBank la ilgili 2 ayrı konuda şikayet belirtmek istiyorum. 1. Si oğlum 2025 Temmuz ayında Fransa'ya gitti benim kredi kartımla Free sim kart aldı. 1 ay kullandı ücretini karttan aldılar. 1 ay sonra ben cep telefonumu kaybettiğim için kartlarımı iptal ettirdim. Yanı bu sim kartın alındığı kredi ...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartım dağıtıma çıkmak üzere kuryeye verildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Süreci takip edemiyor, bilgi alamıyorum. Hangi kurye şirketine verildiyse tarafıma bilgi verilip bir an önce kartın bana ulaşmasını istiyorum
VakıfBank Gold kredi kartımın yenilenmesi için 8. Ayda Balıkesir/Bigadiç VakıfBank şubesinden başvuru yaptım. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye ile dağıtımda görünüyor ve elime ulaşmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sadece “şikayet t...
25 Temmuz’da şüpheli işlem nedeniyle yenilettiğim VakıfBank Metal kredi kartım, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım, VakıfBank Sayıştay Başkanlığı Ankara bağlı Balgat şubesine gönderilmek üzere basıldı ancak mobil uygulamada hâlâ kurye sürecinde görünüyor. Bu süreçte ...
"Teşekkür ederim"
15 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın onaylanmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâl...
25 Mart'ta VakıfBank üzerinden HGS etiketi çıkardım. 1124034255 numaralı HGS ürününüz, kurye firmasından gelen "Adres değişikliği nedeniyle dağıtıma çıkılamıyor" açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir. Kuryenet müşteri hizmetlerini arayarak (Tel: 444 93 93) ürününüzün teslimatı konusun...
VakıfBank kampanyalar dahilinde kart gönderip kurye ile başka kişilere teslim edip, daha sonra tekrar kampanya dahilinde ( Faizsiz nakit avans gibi) kart gönderimi yapıp, kampanyaların hiç birinden faydalandırmayıp boşuna zamanımızı çalışıyor. Gerek kuryenin kartımı başka kişilere bilgim dışında tes...
3 ay önce 18'den küçük iki çocuğum için hesap açtırdım ve kart başvurusunda bulundum. Kurye evde yok yalanıyla aramadan bile teslim etmedi kartı geri göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradım çocuklar 18'den küçük olduğu için yardımcı olamıyoruz şubeye gidin dediler. Şubeye gittim Yeni kart başvurusund...
1. Durum: VakıfBank bankamatik kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. 26 Nisan tarihinde, 'Sayın S*****n Y*****I, ****2189 numarası ile biten Troy Cobadge temassız kartınız, Can Gümrük Müşavirliği Alsancak Mahallesi 1476/1. Sokak No:1 Konak / İzmir adresinize yönlendirilmek üzere kuryeye...
Kuryenet kredi kartımı teslim etmiyor. 18 Mart tarihinde adresinizde bulunmadınız diye VakıfBank'tan mesaj geldi. Ancak kurye tarafından ulaşım sağlanmadı ve adres olarak iş yerim verdiğim için bulunmama şansım yoktu. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana ulaşılmadığını iletti. Tekrar a...
VakıfBank'tan ek kart talebinde bulundum. Şubat ayının 5'inde basıldı ve 6'ında kuryeye verildi. Şubatın 12 si oldu kartım halen gelmedi. Kurye takip numarası verilmedi ve bugün VakıfBank çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi Y**** Bey'den cımbızla resmen cevap aldım arkadaş yeni uyanmış sanırı...
25.01.2024 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum 1 hafta içerisinde kabul edildi. Ancak kredi kartımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgi alıp iki hafta beklememe rağmen kartım bana ulaşmadı. Kurye takip bilgilerinde kartımın dağıtımda olduğu görünüyor fakat iki haftadır herhangi bir ...
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
Merhaba, Kredi kartım 3 gündür kuryede, kurye yolunu mu kaybetti acaba bilgi verebilir misiniz? Herhangi bir takip numarasıda yok takip edebileceğim ...
VakıfBank kredi kartım tarihi dolmak üzere olduğundan otomatik olarak yenilendi. 25.07.2023 te gelen mesajda kartımın kuryede olduğu yazıyordu. Mobil bankacılıktan baktım kurye ile dağıtımda diyor başka bir bilgi yok. Takip numarası veya iletişim numarasında yok bankadan başvurup alsaydım keşke. 2 g...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
