Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
0Şikayet
0Çözüm
Şikayet Yaz

VakıfBank Bilgi

10.747 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

VakıfBank Yurt Dışından Gelen Havalenin Hesaba Geçmedi

profile
2 saat önce
-

Almanya dan döviz gönderildi. Para bankanıza SWİFT sisteminde ulaştı diye mail geldi ama 7 gündür hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ni aradım şubeye git dediler şubeye gittim bir sonuç alamadım Bunun sebebi ne olabilir. Bilgi almak istiyorum. Gecikmenin sebebi nedir

VakıfBank Sarı Panjur Sigortasının Habersiz Kesilmesi

profile
7 saat önce
-

19.09.2023 tarihinde, Gün) -305477452 Numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından hesabımdan 6282,60 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “Ban...

VakıfBank Sigorta İadesi Yapılması Hakkında

profile
17 saat önce
70

Yaklaşık 2 ay önce ve kısa vadeli 50 bin tl değerinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken sigorta olacağına dair bir bilgi almadım. Sigortayı hiçbir şekilde diğer bankalarda. Da talep etmem. Sigorta ücretimin geri iadesini talep ediyorum. En kısa sürede hesabıma aktarılırsa sevinirim.

VakıfBank Kredi Kartımdan Usulsüz Para Çekilmesi

profile
22 saat önce
132

17.09.2023 tarihinde çok bilindik bir marketin reklamı üzerinden ürün almak istedim. Gelen onaylama kodunu yanlış girdim. Hesabımı kontrol ettiğimde ürün ücretinin provizyonda olduğunu gördüm. Hemen bankayı arayıp durumu anlattım. İşlem 2 gün boyunca provizyonda görünüp sonunda o hesaba aktarıldı. 2...

VakıfBank A101 Sitesindeki Yanıltma Olayını Kabul Etmedi

profile
23 saat önce
-

15 Eylül 2023'te A101 sitesinden alışveriş yapmak istedim. Sahte siteye yönlendirildim ve VakıfBank tarafından 3 ayrı şifre gönderildi. Bu şekilde iki kere 3799 TL kartımdan para çekildi ve yanıltıldım. İşlem provizyondayken bankayı arayıp bilgilendirdim. İtiraz dilekçesi verdim, fakat VakıfBank sor...

VakıfBank Kampüskart Başvurusu Yaptım Ama Benden Adres İstenilmedi

profile
1 gün önce
84

Bugün Karadeniz Teknik Üniversitesi için kampüskart başvurusunda bulundum. Kampüskart başvurusu yaptığımda benden iki seçenek istendi: standart kampüskart ve kredi kart kampüskartı. Kredi kartı için adres isteniliyordu, fakat standart kampüskartı seçtiğimde adres istenmeden direkt başvuru yapıldı. K...

VakıfBank Tarafından Yanlış Bilgilendirildim.

profile
1 gün önce
187

Merhabalar. Mart 2023 ayında VakıfBank müşteri temsilcisi ile telefonda görüşmeme istinaden kredi kartımdan 80000 TL 12 ay taksitli nakit avans çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi gerçekleştirirken telefon görüşmemizde müşteri temsilcisi ilk ödemenin eylül ayı olduğunu belirtmiştir. (deprem erte...

VakıfBank Yatirim Hesabı Hatasının Giderilmesi

profile
1 gün önce
177

VakıfBank yatirim hesabımdan talimat vermediğim halde ve tarafıma bilgi verilmeden 6. Fon zp VakıfBank Para Piyasası Fonu alınıyor ve borcum varmış gibi bloke konulup param hesapta bekletiliyor. Ben fon alış emri vermediğim ve atılda duran param değerlendirilsin butonu kapalı olduğu halde param bend...

VakıfBank Kredi Kartı 1 Ayda Gelmedi

profile
1 gün önce
142

VakıfBank 25.08.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kartım bugün 20.09.2023 tarihi olmasına rağmen teslim edilmemiştir ne zaman teslim edileceği konusunda da herhangi bir bilgi verilmemiştir. 15 gün teslimat süresi olan kartım hala elime ulaşmadı. Konuyla alakalı işlemin hızlanmasını rica ediyorum

VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredisi Kesinti

profile
1 gün önce
223

Bilgilendirme: Sayin M***T A**R, 21.09.2023'de vadesi dolan *****8044 no.lu Sari Panjur Konut Paket sigortası poliçeniz 16.09.2023 tarihinde 00***0073**79**06 no.lu vadesiz hesap ile 4093,43 TL tahsil edilerek Turkiye Sigorta şirketinden yenilenmiştir. Sigorta poliçenize ilişkin yasal haklarınıza da...

VakıfBank Depremzedelere Fazladan Faiz Gönderdi

profile
1 gün önce
193

06/02/2023 depreminden sonra nakit ihtiyaçlarımı nakit avans çekerek kullandım her ayda çektiğim tutarları ödeme yaptım 6 ay boyunca VakıfBank depremzedeyim diye borç göndermedi bende her maaş günü kredi kartına hep ödeme yapıyordum borç gelmemesine rağmen fakat hep ihtiyaçlarımı nakit avans çekerek...

VakıfBank ATM Harç Ücretimi Yuttu

profile
2 gün önce
165

Konya Selçuklu Akşemsettin Meşeler Sokak'taki ATM'de Selçuk için harç paramı yatırdım ama onaylandı gibi bir şey çıkmadı, kağıt almadım. Bütün bilgilerimi girdim, müşteri hizmetlerini aradım. VakıfBank müşterisi olmadığım için yardımcı olamadılar. Paramı yuttu, geriye iptal edip alamadım. Yardım edi...

VakıfBank Halka Arz İptali İle İlgili Bilgi Almak İstiyorum

profile
2 gün önce
225

VakıfBank'ta halka arz aldım Günler sonra param blokeli durdu sonrasında tam işlem görecekken lider iptali yazdı bunun nedenini nedir. Bir açıklama yapar mısınız. Olayı ben ve arkadaşlarım anlayamadık. Bu konuyla ilgili dönüş yaparsanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler

VakıfBank Yıllık Kredi Kartı Aidatı

profile
2 gün önce
211

Son 4 rakamı 7984 olan VakıfBank World Visa kredi kartıma 17/09/2023 tarihinde 289,00 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart aidatı ücreti adı altında yapılan kesintinin, tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kart aidatı ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini ve e-posta...

VakıfBank Yıllık Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank Kredi Kartı Gecikme

profile
2 gün önce
239

VakıfBank kredi kartım dünden sabahtan beri Silopi şubesinde olduğu söyleniyor ama arayan getiren yok. Küçük bir şehirde bir kredi kartı neden bu kadar gecikiyor anlamıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşamıyoruz. Muhatap alacağımız kimse yok. Şubelerde telefon numarası yok. Nasıl bilgi alacağız böyl...

VakıfBank Rail&Mile CIP Lounge

profile
2 gün önce
274

Merhaba, 19.09.2023 tarihinde VakıfBank Rail&Mile CIP lounge ziyaret ettim. VakıfBank Platinum Plus kart ile Lounge'n özelliklerine baktığımız içeri de kahve çay vb. İkramların olduğu yazıyordu. Lakin içeriye girince ortalık belirtilen hiçbir ikramlar bulunmamaktadır. Burası lounge değil sadece kolt...

VakıfBank Rail&Mile CIP Lounge

VakıfBank Bankomat Kartım Ulaşmadı

profile
2 gün önce
108

VakıfBank bankomat kartım 10 gündür tarafıma ulaşmadı. PTT ile kontrol ettiğim de sürekli adreste yok haber kağıdı bırakıldı şekilde bilgi giriliyor. Kart 1 haftadır kurye de mi olur. Gerçekten VakıfBank'tan memnun değilim. Gerçekten insanları çok uğraştırıyorlar.

VakıfBank Kredi Kartı Ekstresi Göndermedi

profile
2 gün önce
238

Kahramanmaraş ilinde deprem sebebiyle kredi kartı ve kredi borçlarımız 6 ay ertelendi, VakıfBank bu dönemde tarafıma hiç ekstre göndermedi ama yapmış olduğum nakit avans işlemine ilişkin 43.000 TL gibi fahiş bir faizi kartıma yansıttı, müşteri hizmetlerini aradığımızda nakit avansa faiz işletildiği ...

profile
1 gün önce
97
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2 gün önce
229
Seçil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.