to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 306.148
VakıfBank 
2 
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Bilgi
Şikayet9.116
VakıfBank Sarı Panjur Ve Ferdi Kaza Sigortasını İptal Etmek İstiyorum.
2021 Yılında VakıfBank'tan kullandığım konut kredisi yanında tarafıma Sarı Panjur Konut Paket Sigortası (Poliçe no. 354915575) ve Ferdi Kaza Sigortası ( Poliçe no. 355190292) her sene tarafına yenileneceği bilgisi verilmeden yapılan her iki poliçeyi iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olmanızı ri...
VakıfBank İhmalkarlık Yapan Çalışanı
Banka hesabı açmak için gittiğimde bana açılamayacağını eğer açmak istersem de hesabı aktifleştirebilmek için 1000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Böyle bir şey olmadığını yakınlarımın bunları yapmadan açtığını söylediğimde yanlış olduğunu söylediler. Bankadan çıktıktan sonra müşteri hizmetlerine ...
Vakıfbank Müşterisinden Yana Değil
30.06.2022 tarihinde internet üzerinden kredi kartımla, Bimcell telefon numarama tl yüklemek için internet sitesine girdim. İnternette Bimcell kutucuğundan 60 TL butonunu işaretledikten sonra, kredi kartı bilgilerimi girdim. K. Kartı bilgilerini girdikten sonra VakıfBank şifre gönderdi. Şifreyi gird...
VakıfBank Yatırım Hesabı MKK Para Kesintisi Sorunu
VakıfBank hesabımdan yatırım hesabı açtım ve hiçbir işlem yapmamama rağmen öncelikle saklama ücreti 6 ₺ sonrasında MKK Masrafı altında toplamda 21 ₺ para kesti. Benim iznim olmadan işlem bile yapmadan normal banka hesabımdan bilgim dışında nasıl para kesimi oluyor. Mağduriyetimin giderilmesini acile...
VakıfBank BIST Bloke Neden Koymuş
Bıst de hisse satamıyorum bloke olduğu yazıyor neden satamıyorum hissem tavan yaptı ve ben satamadım. Gerekli bilgiyi almak istiyorum. Daha fazla ne yazmamı istiyorsunuz acaba 250 karakter istiyorsunuz hisseme neden bloke konuldu bunu anlamak istiyorum
VakıfBank'daki Bilgiler Güncellemek
Merhaba, birkaç hafta önce VakıfBank'ta yeni bir hesap açmıştım, yalnız VakıfBank mobil uygulamasından herhangi bir işlem yapmak istediğim zaman aynı uyarı veriyor: '' Bankamızda çalışmıyor olarak kayıtlısınız. Çalışıyorsanız Şubeni ile irtibata geçerek çalışma bilgilerini güncelleyebilirsiniz" H...
Vakıfbank Vakıflar Bankası Zorla Sigorta Satıyor!
Ankara beşevler vakıflar bankası şubesinde a** hanımla birlikte hesap açılışı yaptım. Hesap açılışımla birlikte bilgim ve iznim olmadan a** hanım sigorta satışı yapmış tarafıma. 33₺ hesabımdan kesinti yapıldı. Ferdi Kaza Sigortası adında kesinti yapıldı. İptal iade talep ettiğimde hesap açılışı için...
VakıfBank Sarı Panjur Poliçe Kesimi
VakıfBank İstanbul Taşdelen şubesi herhangi bir zorunluluk olmamasına rağmen konut kredisi kullandığım vakit bana Sarı Panjur adı altında police kesmiştir. Ben bunu araştırdığım vakit bunun zorunluluk olmadığını öğrendim. Şahsıma saglıklı bilgi verilmeyip bilgisizliğimden yararlanıldı. Poliçemin ipt...
VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
VakıfBank Benden Habersiz Kart Aidat Ücreti Yıllık Aidat Kesintisi 02.08.2022 tarihinde 5421 1901 5844 **** ile biten kredi kartımdan 149 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi veri...
VakıfBank Onayım Alınmadan Yapılan Sarı Panjur Konut Projesi Yapılmış
610813**40 numaralı VakıfBank ev kredisi kapsamında Sarı Panjur konut paket Sigortası 08.08.2022 tarihinde VakıfBank Ataşehir şubesi tarafından Bilgim dışında yapılmış ve hesabımdan para çekilmiş. Geçen sene de bu sigortayı yaptırmadım ve bana bilgim dışında yapmayacağı söylendiği halde, kafalarına ...
VakıfBank'ın Müşterisine Asla Değer Vermiyor.
09/08/2022 günü maaş müşterisi olduğum Kilis VakıfBank Şubesine 2020-2022 hesap detayı almak için gittim. Bu bankaya 2020 yılı Ekim ayında hesap açmıştım. İstediğim tarih aralığı hesap detay ücreti 85 TL olduğunu fiyatın çok yüksek olduğunu, maaş müşterisi olduğum halde neden bu kadar ücret çıktığın...
VakıfBank Onayım Alınmadan Yapılan Yetkisiz İşlem
Sarı Panjur Konut Sigortası ve DASK poliçelerimin bitmesine yakın VakıfBank Kutlukent Samsun şubesinde yetkili kişiyi arayarak poliçelerin tahsilatının kredi kartından taksitli bir şekilde yapılmasını talep ettim ve banka çalışanı tarafından tarafıma cep şube aracılığı ile elektronik onay gönderilmi...
VakıfBank Çağrı Merkezi- Heykel Şube- Mobil Uygulama Sorunu!
VakıfBank şubesinden operatör değişikliği sonrası mobil uygulama şifresi istedim. Gelen şifre 4 hane, uygulama 5 hane istiyor işlem yapamadım. Durumu çağrı merkezlerine ilettim. Anlık şifre gönderip tuşlamamı istediler. Tuşlamama rağmen tuşlama yapmadınız denildi ve bu kurumda bunu sürekli yaşıyorum...
Vakıfbank Kredi Kartından Bilgim Dışında Çekim
4 ve 7 Ağustos tarihlerinden bilgim olmadan hiçbir alışveriş yapılmadan VakıfBank kredi kartımdan 2 kez 51.99 TL para çekilmiş. Geçen ayda buna benzer bir durum ile karşı karşıya kalmıştım. Bu düpedüz art niyetten başka bir şey değil. Gerekeni yapılması talep ediyorum.
Vakıfbank İnsanları Yanlış Yönlendirmeleri Hakkında
VakıfBank bankasından döviz hesabı açtırdım. Açtırırken bankadan herhangi bir kesim yapılıp yapılmadığını sordum. Sadece kambiyo muameleleri vergisinin kesileceğini söyledi. Bende tekrar sordum ve tekrardan farklı kesim olmayacağını söylediler. 35,000,00 TL olarak dolar alımı gerçekleştirdim gerçekl...
VakıfBank'ın Müşteri Hizmetleri Şüphe Uyandırıyor
Kredi kartı bankanın yardımı ile boşaltıldı ağustos 2021 ayında hattıma yükleme yaparken kart boşaltıldı hemen bankayı arayıp kartı kapattırdım ve ayrıntılı bilgi verdim sonra itiraz ettim aylar sonra banka karta bir kısmını iade etti ama 400 TL yi iade etmiyor. Ve muhatap bulunmayan banka ses kayıt...
VakıfBank Bilgim Dışımda Harcama
Merhaba, Kredi kartımdan bilgim dışında 18 Haziran da iyzico/Udemy. COM/İstanbul firmasından 2 kere 899,99 TL çekim yapılmıştır. Fark ettiğim an telefon ile arayıp kartımın kapatılmasını rica ettim, harcama itirazından bulunmam için en yakın şubeye gitmem gerektiğini belirttiler, kredi kartımın bul...
VakıfBank Platinum Kartımdan Bilgim Dışı Şifresiz Çekim Yapıldı
VakıfBank Platinum kartımdan bilgim olmadan harcama yapıldı. Gecenin bir yarısı aradı sıra üç farklı mesaj geldi 1 dolar -450 TL - 450 TL işlem yapıldı diye. Limit bittiği için devamı olmadı işlemlerin. Kartı ben kendim kullanırken 3D Secure güvenlik ne var ne yok hepsi soruluyor insanlar benden kol...
VakıfBank Kredi Kartımdan Çekilen Para
VakıfBank Kredi kartımdan pale bilişim tarafından 07/08/2022 tarihinde kartımda 1000-500-750-750 olarak toplam 3000 TL para çekilmiş. Firmanın ne olduğu belirsiz zaten. Hiçbir şekilde bir iletişim bilgileri yok. Bu kadar para çekilirken VakıfBank tarafından bana herhangi bir ödeme onayı gelmedi ve y...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank İzinsiz Sarı Panjur Yenilemesi
6109414657 numaralı VakıfBank ev kredisi kapsamında 12.08.2022de sona erecek olan Sarı Panjur ve Ferdi Kaza Sigortası 07.08.2022 tarihinde Bilgim dışı...
“Sorunumuz kısa sürede çözüldü teşekkürler”
Ortak ATM Adı Altında VakıfBank Tarafından El Konulan Para
05.07.2022 tarihinde saat 20:47 civarı VakıfBank tarafından tarafıma verilen karttan ortak ATM olarak Ziraat Bankası'nın Van İpekyolu şubesinin Z2348002 numaralı ATM sinden 1.000,00-tl para çekim işlemi gerçekleştirmek istedim. Ziraat Bankası'nın ortak ATM'sinden para çekim işlemi gerçekleştirilmiş ...
VakıfBank Bilgi Dışı Karttan Para Çekimi!
Bimcell hattına tl yüklemek isterken Param/onur ticaret diye bir firma VakıfBank kartımdan 1500 TL çekmiş. Bankayı arıyorum şubeye gidin diyor. İşlem provizyonda bekliyor iptal etmiyorlar. Derhal işlemin iptal edilmesi param çekildiyse paramı istiyorum.
VakıfBank Hatalı Giriş Yaptınız
VakıfBank internet bankacılığım bloke oldu. Buna çözüm olarak web sitesi ''Şifre Al '' üzerinden bloke kaldırıp yeni şifre almak istiyorum ama kart bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli olarak '' Hatalı giriş yaptınız, lütfen bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz.'' yazıyor. Halbuki doğru g...