VakıfBank bilgi

3 Ekim gece 22.20 ile 22.30 arasında VakıfBank kartıma para yatıracaktım. Halkbank ATM'si aracılığıyla 4500 lira paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Para hesabıma ne zaman geçer diye sorduğumda, bir bilgi sahibi olmadıklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini ...

İsmim Y**** yağlı. 10595026986 t. C. Kimlik numaralı müşterinizim. VakıfBank'ın BDDK nın almış olduğu İhtiyaç kredilerine ilişkin olarak; - Karar tarihinden önce kullandırılan ve Karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemelerinin tahsili 30 günden fazla geciken Böyle garip saçma bir cümle il...

Eksi bakiye faiz limiti %5 olan hesabımda -172.000 lira üzerine yansıtılan ek hesap faiz ve tahakkuk ücreti olarak 11.214 lira kesilmiş. Kesilen bu ücretin fazlalığı hakkında müşteri hizmetleri şubeye yönlendirip net bir bilgi vermiyor. Bu ücretin fazla olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin kesilmesi içi...

Gecikmede olan ürünlerim için yapılandırma talebim bulunmaktadır. Çağrı merkezi SMS gelmeden işlem yapamadığını söyler şubeyi aradığımda şube telefon açmaz uygulamada herhangi bir yardımcı bilgi sekme yok. Yapılandırma için yardımlarınızı bekliyorum.

VakıfBank 02 Ekim 2024 tarihinde hesabımdan "yatırım hesabı borç kapatma" adı altında kesinti yapmış. Nedir bu kesintilerin sebebi? Zaten MKK Masrafı kesintisi yapılıyor, alım/satım işlemlerinde komisyon ücreti de alınıyor. Şimdi bir de "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti yapılmış. Başka ...

VakıfBank ek hesabı kullanmaktayım. 1 aylık süre zarfında en fazla 140.000 TL olarak kullanılmış durumdayım ama bir aylık faiz 10.200 TL geldi. Yüzde beş belirtilen yasal faizin üstünde yüzde 8 geliyor. Müşteri hizmetleri de bilgi vermiyor. Ancak yüzde 5 olarak belirtilen faiz oranı kesinlikle hatal...

Sayın arkadaşlar; 01 Eylül günü saat 18:07 de ATM den Emekli maaş müşterisi olarak 10.000 TL QR Kod ile para çekmek istedim. 200 Tl İşlem ücreti olduğunu fark ettim, ancak Ekranda yanlışlıkla Hayır yerine Evet tuşuna dokundum. Parayı aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Konu hakkında bilgi vererek ...

VakıfBank Platinum kredi kartı sahibiyim. 1-30 Eylül 2024 tarihleri arasında geçerli olan Platinum kartlara özel giyim kampanyasına katılım sağladım. 6 Eylül 2024 tarihinde D**** giyim mağazasından 1500 TL alışveriş yaptım. Kampanya sayacında ertesi gün işlemi göremeyince müşteri hizmetlerine konuyu...

Yatırım hesabımda 15.829TL bakiye bulunmaktaydı, Bugün sabah hesabıma baktığımda 15829 TL bakiyemin eksildiğini ve yatırım hesabı nakit değerleme kapsamında serbest bakiyenin aktarıldığına dair bir bilgi gördüm. Paranın nereye aktarıldığını anlayamadım. Paramın tekrar hesabıma geçmesini talep ediyor...

1 Ekim 2024 tarihinde bilgim olmadan VakıfBank hesabımdan 4 farklı banka hesabına parça parça 117 bin TL FAST yöntemiyle para gönderimi olduğunu fark ettim ve akşam sularında müşteri hizmetlerini arayıp iade sürecini başlattık. Ancak şu an ne karşı bankadan ne de VakıfBank'tan süreç ile ilgili bilgi...

VakıfBank'a takibe düşmüş kredi borcumu kapattım ve kapandı yazısı aldım bankadan. Ancak avukat, icra vs. borçları saklı diyor yazıda. Korktum açıkçası ve banka çalışanları o kadar kabalar ki sağlıklı bilgi vermediler. Acilen borcu yoktur yazısı almam lazım. Asla güvenmiyorum çünkü verdikleri dava a...

Merhaba Ek hesap kullandım 560 TL, ödeme yapamıyorum. Yüksek olduğu için faiziyle 600 TL oldu. BDDK'nın 60 ay yapılandırmasından faydalanmak istiyorum. Bankadan destek alamıyorum. Acil yardım istiyorum. Kimseden detaylı bilgi alamıyorum. Bir dönüş bekliyorum.

VakıfBank borcumu ödememe rağmen hem bana hem kardeşime sürekli 'Borcunuz ödenmemiştir' diye mesaj atıp 0216 805 00 40 numarasından aranıyoruz. Biz geri dönüş yaptığımızda telefonlar yüzümüze kapatılıyor. Gerçekten kötü bir banka. Ne müşteri hizmetleri ne de herhangi bir yer geri dönüş yapıp bilgi v...

1 ay önce Ziraat ATM'sinde VakıfBank kartıma para yatırmaya çalışırken ATM paraya el koydu, VakıfBank üzerinden iade edileceği söylendi hala hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda süreç devam ediyor diye bir kayıtla karşılaşıyorum. Ödemelerim giderek gecikiyor.

VakıfBank ek hesabı kullanmaktayım. 1 aylık süre zarfında en fazla 500.000 TL olarak kullanılmış durumdayım ama bir aylık faiz 41.700 TL geldi. Yüzde beş belirtilen yasal faizin üstünde yüzde 9 geliyor. Müşteri hizmetleri de bilgi vermiyor. Ancak yüzde 5 olarak belirtilen faiz oranı kesinlikle hatal...

Gaziantep VakıfBank 18 yaş altı kızlarım için hesap açamıyorum. Her gittiğimde elimizde sözleşmemiz yok bekliyoruz diyorlar. Ne zaman gelecek diye sorduğumuzda bilmiyoruz ara ara gelin sorun diyorlar. Haftalardır bekliyoruz. Bu nasıl bir sistemdir. Bir hesap açmak bu kadar zor mu? İnsanları bekletme...

Yaklaşık 4-5 gün önce banka hesabıma güvenlik nedeniyle giremedim. Şubeye gittiğimde bloke olmuş hesabınız söylendi ve nedeni söylemediler. Ben hesabımda bakiye olduğunu, kullanmam gerektiğini söyledim ama inceleme 1 hafta 1 ay sürecek, biz bilgi veremiyoruz deyip yolladılar. Böyle bir hizmet yok, h...

Bir haftadan fazla oldu Neredeyse Sky Limit sonuçlanmadı. Şube ve müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi vermiyorlar. Yardımcı olur musunuz? İhtiyacım var, bekliyorum. Vakıf bana atadığım bilgi yok. Sistemden bakıyorum, değerlendirme aşaması diyor. 10 günden fazla oldu neredeyse.

VakıfBank ek hesabı kullanmaktayım. 1 aylık süre zarfında en fazla 74 bin olarak kullanılmış, 15.09.2024 tarihine kadar 74 bin tl. Ayın geri kalanında işe ortalama 40 bin tl olarak kullanılmıştır. Ancak yüzde 5 olarak belirtilen faiz oranı kesinlikle hatalıdır ve en az yüzde 9 olarak yansıtılmıştır....

Sözde %5 olan ek hesap faizi aylardır daha yüksek faiz uyguluyorlar. Ek hesabımdan 120.345 TL'yi çektim bir gün sonra yatırdım 2 gün faiz işlenmiş olması gerekiyor maksimum şartlarda. Hafta sonuna falanda denk gelmedi. Vergiler dahil faiz 866 TL olması gerekirken hesabımdan 1243.07 TL ek hesap faizi...

Vakıflar Bankası kredi kartı aidat kesintisi; kesilen ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b...

VakıfBank ATM'si paramı yuttu. 2.5 aydır dönüş yok. Balıkesir Karesi Gazi Bulvarı'ndaki VakıfBank ortak ATM'sinden QNB kartıma para yatıracakken ATM paramı yuttu. İlgili yetkililer sürekli birbirlerine suçu atarak geçiştiriyor. Bu kadar büyük iki bankanın bu kadar amatörce ve saçma davranması saçma....