to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 günü saat 17:40 civarında TT Mobil hattım üzerinden Joylandia isimli oyun servisi tarafından bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. 505***2106 numaralı faturalı hattım İstanbul Kağıthane’de kullanılmakta olup bu aboneliği ben kesinlikle başlatmadım.
Durumu fark eder etmez 02.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini talep ettim ve abonelik hemen iptal edildi, ancak faturama yansıtılan 279 TL’lik ücret için iade yapılmayacağı söylendi. Daha sonra Joylandia müşteri hizmetleri ile de görüşmeme rağmen, onlar da para iadesi yapılmayacağını belirtti. Bu abonelik tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım.
Hem Türk Telekom’un hattım üzerinden benim onayım olmadan böyle bir aboneliğin başlatılmasına aracılık etmesi, hem de Joylandia’nın onaysız başlatılan ve anında iptal ettirilen bu abonelik için ücret iadesi yapmayı reddetmesi nedeniyle mağdur oldum. İsteğim ve onayım olmadan başlatılan, fark eder etmez hemen iptal ettirdiğim bu abonelik için kesilen 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir e-dergi aboneliğini hiçbir şekilde sonlandıramıyorum. Bu abonelikten hiç faydalanmadığım, herhangi bir platform üzerinden de kullanmadığım halde, ücret her ay faturama yansımaya devam ediyor. Aboneliğin nasıl ve ne zaman başlatıldı...
Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattım 0506*******04 numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığına dair 9 Nisan 2026 tarihinde saat 08.53 civarında 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Bu abonelikle ilgili olarak Playw...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam son üç aydır olması gerekenden yüksek geliyordu. Konuyu öğrenmek için Türk Telekom’u aradığımda, funimobi isimli, benim hiç bilmediğim bir yere üç aydır aboneliğim olduğu ve ücretlerin faturama yansıtıldığı söylendi. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve rızam...
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Prime Düşün 50 GB tarifemde her ay yaklaşık 510 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Mayıs ayı faturama 750 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. 20 Nisan saat 01.53’te faturamı kontrol ettiğimde bu yüksek tutarı fark ettim. Faturaya yansıtılan ek ...
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB içeren, normalde KDV hariç 156 TL olan tarifeyi kullanmaktayım. Son ödeme tarihi 9 Mart olan faturamı incelediğimde, yaklaşık 100 TL tutarında “kullanım ücretleri, katma değerli servisler SMS/MMS” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle normalde 182 T...
Yorumlar