Philips Aqua Trio 9000 Islak Zemin Fırçası Yerinden Çıkıyor Ve Oturmuyor, Destek Bekliyor

Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve 3 gün önce ıslak zemin ucundaki fırçalardan birinin sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Fırça yuvasına tam olarak oturmuyor ve yerine otururken herhangi bir tık sesi gelmiyor. Uzun zamandır sorunsuz kullandığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve bu durumun Philips gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Ürünle ilgili henüz Philips müşteri hizmetleri, yetkili servis ya da aldığım mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Fatura/fişim mevcut. Islak zemin ucundaki bu fırça probleminin kalıcı ve sağlıklı bir şekilde çözülmesi için Philips’ten destek talep ediyorum.