Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Banka Para Nakil Aracı Gümrükte Hız Sınırını Aşıp Kontrolsüz Giriş Yaptı

14 Ağustos 2025 00:291.271

13.08.2025 tarihinde 22.30-23.10 saatleri arasında görev yaptığım gümrük sahasına Ford marka beyaz panelvan bir araç hız sınırlarını aşarak kontrolsüz şekilde giriş yaptı. Aracın plakası sistemimizde kayıtlı olmadığı için aracın gümrüğe kaçak eşya sokma durumundan şüphelendik. Çıkış yönünü tek şeride düşürüp beklemeye başladım. Araç 23.09 gibi yine kontrolsüz ve hızlı bir şekilde solundaki servisin üzerine kırarak yoluna devam etmeye çalıştı. Aracın önüne çıktığımda sürücü durmakta tereddüt etti. Şoför kapısını açarak şahsın kim olduğunu neden bu kadar hızlı giriş çıkış yapmaya çalıştığını sordum. Aracın Yapı Kredi ve VakıfBank ATM para nakil aracı olduğunu ve süreli teslimat yaptıklarını söyledi. Sürücüye aracın plakasının sistemde olmadığını bu şekilde gümrüğe giriş çıkış yapamayacaklarını söyleyip aracın ön plakasını çekip araca devam etmesini söyledim. Şimdi bu iki bankaya özellikle sormak istediğim araç gerçekten süreli mi çalışıyordu? Çalışanlarınızın gümrüğün ne olduğunu nasıl işlediğini bilip bilmediklerini? Daha da önemlisi taşıdıkları paranın insan canından daha mı değerli olduğunu sormak istiyorum. Aracın kamera kayıtları ve plakası bende mevcuttur. Yapı Kredi ve VakıfBank yetkililerine iletebilirim

14 Ağustos 2025 00:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Şubesinde İzinsiz İşlem Ve Kişisel Veri İhlali

18 Mart 2025 15:237.268

14 Şubat 2025 tarihinde Erdemli VakıfBank Şubesinden çektiğim kredi için bütün teminatları ve sigortaları karşılamama ra...

VakıfBank Şubesinde İzinsiz İşlem Ve Kişisel Veri İhlali
1

ATM'de Kaybolan Paranın İzini Sürmek

4 Nisan 2025 06:472.150

Cüzdanımda 3000 TL vardı. 13 Şubat saat 11:06'da VakıfBank ortak ATM'den Ziraat kartımla para yatırma işlemi yaptım. Par...

1

VakıfBank'ta Yüklü Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

4 Temmuz 2025 16:17686

04.07.2025 günü saat 13:35 sıralarında VakıfBank hesabıma para yatırmak için Ankara Altındağ Anafartalar Şubesi'ne gitti...

1

ATM'de Para Olmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

16 Temmuz 2025 17:311.170

16.07.2025 tarihinde VakıfBank şube önü ATM kullanarak para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM'de para yokmuş hem...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri