to read complaints and reviews, or file yours.AWS Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Mağduriyet
Amazon Web Services (aws) üzerinden, bana ait olmayan bir aws hesabı aracılığıyla 26.10.2025 tarihinde üç parça halinde toplam 2100 dolar kredi kartımdan izinsiz olarak çekilmiştir. Aws hesabım olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleştirilmiştir. Sonrasında iki kez daha işlem denenmiş, fakat 3D Secure kullanılmadığı için bu işlemler reddedilmiştir.
Durumu fark eder etmez aws müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bankamla görüşmem gerektiği ve kendileriyle ilgili bir durum olmadığı belirtildi. Kullanılan kredi kartım VakıfBank’a aittir. Kartımı hemen iptal ettirdim ve harcamaya itiraz etmek istedim fakat bunun için şubeye başvurmam gerektiği söylendi.
Aws hesabım olmamasına rağmen kartımdan izinsiz para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemler yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
