Avusturya’dan Euro Transferinin VakıfBank’a Geçmemesi Ve Açıklama Talebi
Avusturya’dan ria aracılığıyla 08.01.2026 tarihinde euro olarak gönderilen para, VakıfBank’taki hesabıma hâlâ geçmedi. Üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak hem VakıfBank tarafı hem de ria firmasıyla görüşmeler yapıldı ve gönderici kişinin onay vermesi gerektiği söylendi. Gönderici ile de görüşülmesine ve gerekli onayların verilmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu gecikmenin nedenini açıklayıcı bir şekilde öğrenmek ve tarafıma ait olan tutarın en kısa sürede VakıfBank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




