ATM'de Sıkışan 10.400 TL Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm İsteniyor

18 Nisan tarihinde Ankara Sincan Fatih bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 10.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen söz konusu tutar hesabıma geçmedi.
Olay sonrasında gerekli başvuruyu yaptım, kayıt alındı ancak her aradığımda veya sorduğumda işlemin hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yansımadı.
VakıfBank’tan ATM’de sıkışan 10.400 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İade gerçekleşti teşekkürler








