to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Nedeniyle Geri Gönderilen PTT Kargo
09.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile adıma gönderilen kargo, teslimat adresim Sultaniye Mah. 650 Sokak No:21 Daire:12 Esenyurt/İstanbul olmasına rağmen, telefonla hiçbir şekilde aranmadığım ve haber verilmediğim halde geri gönderilmiştir. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram doğru olduğu halde kurye tarafından arama yapılmaması nedeniyle gönderime ulaşamadım.
Müşteri olarak en azından bir kez aranmayı veya kapıya not bırakılmasını beklerdim. Hiç bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun tekrar tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca PTT Kargo’nun dağıtım personelinin alıcıları arama ve bilgilendirme konusunda daha dikkatli olması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
