ATM'de QR Para Yatırma İşleminde 500 TL'nin Yutulması Ve Hesaba Çift Kesinti

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:41 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sine kartsız QR işlemiyle 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içine aldı, ancak hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı ve para bankamatik tarafından adeta yutuldu.

Yaşadığım sorun üzerine hemen arıza kaydı oluşturuldu. Daha sonra bana ATM içinde fazla para çıkmadığının tespit edildiği, bu nedenle yatırdığım 500 TL’nin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Buna ek olarak, mevduatlı hesabımdan da bu tutarın çekildiğini görüyorum ve şu anda hem ATM’ye yatırdığım 500 TL’den, hem de hesabımdan çekilen paradan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

VakıfBank’tan, Bandırma Liman AVM’de yaşadığım bu ATM sorunuyla ilgili gerekli incelemenin titizlikle yeniden yapılmasını, hem ATM’ye yatırdığım hem de mevduatlı hesabımdan çekilen toplam 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.