to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden 15 Mayıs tarihinde İstanbul Avcılar’da alışveriş yapmak için sepet oluşturdum, ödeme adımında sanal kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişimi oluşturmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.
İki gündür param hesabıma iade edilmedi. Ödemenin çekildiğine dair ekran görüntüm mevcut olmasına rağmen, ortada ne bir sipariş ne de iade işlemi var. Bu nedenle kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış gibi hissediyorum.
Bu süreçte defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlemin incelendiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve param hâlâ iade edilmedi. Bu firma ile kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamamasını dilerim, konu hakkında CİMER’e de şikayette bulundum ve durumu sosyal medyada da paylaştım. Ödemesini alıp siparişi oluşturmayan ve günlerce iadeyi yapmayan bu durumun acilen düzeltilmesini, tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Getir uygulamasında bugün, siparişim için ödeme yaparken kampanyalı bir sepet oluşturdum. Kampanyayı seçtikten sonra kartımı seçtim, ancak tam bu aşamada kampanya anlık olarak iptal oldu ve sistem siparişimi kampanyasız fiyattan, 769,90 TL olarak kartımdan çekti. Bu durumu fark eder etmez Getir müş...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00–14.30 arasında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.600 TL’lik bir sepet hazırladım. Sepetimi oluşturmak için yaklaşık 1 saat harcadım. Ödeme aşamasının en sonunda defalarca sistemsel hata aldım ve siparişi bir türlü tamamlayamadım. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcis...
Uzun süredir düzenli olarak Getir’den sipariş veriyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak bugün, birkaç dakika önce ve şu an yaptığım tüm denemelerde ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Ödeme tutarı güncellendi. Lütfen tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve ödeme hiçbi...
20 Eylül’de Getir Büyük ve Getir üzerinden İstanbulkart ile sorunsuz sipariş verebildim. Ancak 21 ve 22 Eylül tarihlerinde Maltepe ilçesinde defalarca denememe rağmen, İstanbulkart ile ödeme yaparken önce “işlem devam ediyor” şeklinde bekletiliyor, ardından “kartı dokundurarak tekrar deneyin” hatası...
14.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden birden fazla ürün olan sepetimin siparişini verdim. Kampanyadan yararlanmak isterken ilk siparişi kampanyasız oluşturduğumu fark edip iptal ettim ve tekrar sipariş verdim. Ancak hem iptal edilen hem de yeni verilen sipariş için kredi kartımdan iki kez ücret...
