Sürekli Arıza Veren Ve Emiş Gücü Yetersiz Philips Süpürge İçin Para İadesi Talebi

01.05.2025 tarihinde Markantalya Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım çünkü emiş gücü çok yetersiz, süpürge düzgün çekmiyor ve sürekli arıza sinyali veriyor.

Ürünü yetkili servise verdim ancak yapılan işleme rağmen sorunlarım devam etti, hiçbir şekilde memnun kalmadım. Aldığımdan beri neredeyse kesintisiz sorun yaşıyorum ve artık sabrım tükendi. Pazartesi günü ürünü tekrar servise vereceğim ve gerekiyorsa Tüketici Mahkemesi'ne de başvurmayı düşünüyorum.

Onca para verip aldığım bu üründen hiç fayda göremedim, resmen paramla rezil oldum. Bu nedenle Media Markt ve Philips’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya para iadesi ya da sorunsuz, farklı bir ürünle değişim talep ediyorum.