to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 günü saat 18.30–18.40 sıralarında Tarsus Adliyesi önü 000534 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı banka kartımla yaklaşık 41.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM’de sorun oluştu, işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 9690742 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüştüğüm yetkili, ATM’de kalan paranın hesabıma geçme süresinin 20 günü bulabileceğini iletti. Yüklü miktarda borç ödemem bulunduğu için bu gecikme, benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Tarsus Adliyesi önü 000534 numaralı ATM’de kalan yaklaşık 41.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde saat 19.21 civarında İzmir Bayraklı’da bulunan 004853 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alındı ancak transfer gerçekleşmedi ve tutar hesaba yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcil...
13.12.2025 tarihinde saat 21.12’de Ankara Acity AVM’de bulunan 006541 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 31.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Hemen ardından müşteri hizm...
6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Bakırköy Adliyesi içerisindeki VakıfBank ATM’sine 5.300 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM önce bir miktar para iadesi yaptı, ardından tekrar yatırmak istediğimde parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle defalarc...
20/11/2025 tarihinde saat 10:18’de Mersin Tarsus yeni Ömerli kardeş şehir langen Bulvarı üzerindeki VakıfBank tam ATM’sinden Enpara hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda hiçbir hata uyarısı çıkmadı, para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilg...
Yorumlar