Alerjisi Olmasına Rağmen Çocuğa Antibiyotik Verilmesi Ve Tekrarlayan Ücretlendirme
Erdem Hastanesi acil servisine çocuğum hastalandıkça düzenli olarak geliyorum. Çocuğumun antibiyotik alerjisi olduğunu her seferinde özellikle belirtmeme rağmen, bugün acilde kendisine antibiyotik içeren bir ilaç verildi ve bu yüzden tekrar hastaneye gelmek zorunda kaldık.
Üstelik bu süreçte hastaneye yeniden gelişimizde faturanın bize kesilmesi ve ticarethane mantığıyla serum takılmaya çalışılması bizi çok rahatsız etti. Biz sadece çocuğumuzu tedavi ettirmeye çalışırken, hatalı bir uygulama sonucu tekrar hastaneye gelmek ve bunun ücretinin de bize yansıtılması adil gelmiyor. Bu mu sunulan sağlık hizmeti, diye sormak zorunda kalıyoruz.
Bu nedenle, özellikle antibiyotik alerjisi gibi hayati önem taşıyan bilgilerin dikkate alınması ve benzer bir ücretlendirme ve uygulama şeklinin tekrar yaşanmaması için, bu tür durumlarla ilgili hastane içinde açık ve net bir uygulama ve bilgilendirme yapılmasını, bu uygulamanın tüm personele ve hastalara duyurulmasını talep ediyorum.
Sayın Hastamız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizinle iletişime geçebilmemiz için iletilmiş olan iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
Oğlumun adı Mete kayıtlarınızda mevcut; hatalı yapılan işlem sonrası oluşan yan etkiler sonrası acil birimine geldiğimiz şubenizde ;danışmadaki bayan tarafından telefonla görüştürüldüğüm sorumlunun muayene ücreti alınmayıp sadece müşahede ve serum ücreti alınacağını söyledikten sonra tedavimize farklı bir yerde devam ettik hatalı verilen ilaç sonrası yaşanan olumsuzlukları link üzerinden dolduracağım bir formdan sonra nasıl düzelteceksiniz?










