to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Bloke Olan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
20.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Hatay Dörtyol’daki Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 15.000–20.000 TL arası tutarda para yatırmak istedim. İşlem sırasında parama “güvenlik sebebiyle bloke konulduğu” söylendi ve işlem tamamlanmadı.
Hemen ardından kayıt oluşturmama rağmen iki gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, ne VakıfBank ne de Halkbank tarafından param henüz tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemede olduğu bilgisi veriliyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu para benim için son ödeme günü olan bir borcumu kapatmak için gerekliydi ve bu nedenle mağdur oldum. Paramın acilen hesabıma geçirilmesini ve sorun çıkaran Hatay Dörtyol’daki Halkbank ortak ATM’sinin de arızasının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu saçmalığı bir an önce çözseniz iyi olur
Şikayet numarası ve ATM nin numarası burada
