Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM'de Bloke Olan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ramazan
22 Kasım 2025 12:02
333

20.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Hatay Dörtyol’daki Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 15.000–20.000 TL arası tutarda para yatırmak istedim. İşlem sırasında parama “güvenlik sebebiyle bloke konulduğu” söylendi ve işlem tamamlanmadı.

Hemen ardından kayıt oluşturmama rağmen iki gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, ne VakıfBank ne de Halkbank tarafından param henüz tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemede olduğu bilgisi veriliyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu para benim için son ödeme günü olan bir borcumu kapatmak için gerekliydi ve bu nedenle mağdur oldum. Paramın acilen hesabıma geçirilmesini ve sorun çıkaran Hatay Dörtyol’daki Halkbank ortak ATM’sinin de arızasının giderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ramazan
Ramazan
22 Kasım 2025 12:07

Bu saçmalığı bir an önce çözseniz iyi olur

Ramazan
Ramazan
22 Kasım 2025 12:11

Şikayet numarası ve ATM nin numarası burada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Alıkonulan 20.000 TL'm 6 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
08 Eylül 2025 10:12
589

ATM’de Parama El Konuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
21 Ekim 2025 22:52
458
1
Burakcan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Burakcan
01 Haziran 2025 12:37
644

profile
İsmail
04 Nisan 2025 10:31
1.673
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2025 04:29
820
"Bir haftalık süreçte sorunum çözüldü teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri