Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar İadesi Sorunu

profile
26 Kasım 2025 17:47
862
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var iyi ki var teşekkürler”

24.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Amasya ili Gümüşhacıköy ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı bireysel maaş banka kartımla hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirip devam tuşuna bastıktan sonra ATM, parayı içeri aldı ve hemen ardından hata vererek işlemi gerçekleştirmeden kartımı iade etti.

Birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde, sadece 10.000 TL’nin hesabıma iade edildiğini; yatırdığım paranın 2.000 TL’lik kısmının ise hesabıma geçmediğini gördüm. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ve birçok kez kayıt açtırmama rağmen, kalan tutar halen hesabıma yatırılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Üstelik, bu ATM’nin yeni değiştirilmiş olmasına rağmen benzer mağduriyetleri yaşayan başka kişiler olduğunu da öğrendim.

VakıfBank Gümüşhacıköy ATM’sinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırdığım paranın eksik kalan 2.000 TL’lik kısmının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 17:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şeyma
Şeyma
30 Kasım 2025 10:19

Şikayet var iyi ki var teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Yatırma İşleminde Paranın Alıkonulması Ve İade Talebi

profile
06 Kasım 2025 21:25
307
1
Burakcan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Burakcan
01 Haziran 2025 12:37
1.576
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Aldı Şube İlgisiz Kaldı

profile
23 Kasım 2025 14:02
505
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksel
16 Aralık 2024 07:25
513
ATM Parayı Yuttu, Bankalar Çözüm Üretemiyor

ATM Paramı Vermedi Bankalar Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

profile
25 Ekim 2025 22:04
782

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri