Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
ATM Arızası Sonucu 500 TL Hesabımdan Eksildi, Para İade Edilmedi

ID:33527238

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Arızası Sonucu 500 TL Hesabımdan Eksildi, Para İade Edilmedi

Ayşe

VakıfBank

30 Ağustos 2025 17:52

411

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

30.08.2025 tarihinde saat 10:35’te Didim Yeşilkent Mahallesi Migros Jet yanındaki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait kartımın son dört hanesi 4367 ile 500 TL çekmek istedim. Ancak ATM’de “ünite arıza nedeniyle paranız alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımda 500 TL eksildi ve para tarafıma ödenmedi.

Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. En kısa sürede 500 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

30 Ağustos 2025 17:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ayşe

05 Eylül 2025 23:42

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sami sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İletişim Eksikliği

Sami

VakıfBank

28 Temmuz 2025 18:04

194

14 Temmuz 2025 akşamı saat 21:30’da, Tokat Turhal’daki Ziraat Bankası ATM’sinden karekod ile VakıfBank hesabıma 48.550 TL yatırmak isterken “ünite arızası” uyarısı aldım. Para ne hesabıma geçti ne de ATM’den geri verildi. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuru oluşturdu...

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İletişim Eksikliği

Lil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Para Yuttu Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Lil

VakıfBank

08 Eylül 2025 22:21

489

08.09.2025 tarihinde saat 21.20-21.35 civarında Bağcılar Birlik Caddesi yürüyüş yolundaki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört ...

ATM Arızası Sonrası 18.100 TL'me 17 Gündür Ulaşılamıyor!

Tuncay

VakıfBank

19 Ağustos 2025 15:58

432

02.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bahçeköy Şubesi ATM’sinden VakıfBank kartımla kendi VakıfBank hesabıma 18.100 TL yatırmak isterken ATM “ünite arızası” hatası verdi ve işlem tamamlanmadı. Para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olay sırasında herhangi bir makbuz alamadım. Hemen ardından Ziraat ...

ATM Arızası Sonucu 6000 TL'ye El Konuldu, 14 Gündür Çözüm Yok

Gökşin

VakıfBank

08 Ekim 2025 14:25

1.645

17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bır...

VakıfBank ATM Parama El Kodu Mağdurum Borçlarımı Ödeyemedim!

Vedat

VakıfBank

08 Ağustos 2025 11:17

541

06.08 Çarşamba günü saat 13:21’de Silivri şubesi önündeki VakıfBank ATM’sine 5.220 TL yatırmak isterken, ATM parayı sayarken hata uyarısı verdi ve ardından “paranıza el konuldu” şeklinde bir mesaj çıktı. Bu işlem sırasında elimde dekontum da mevcut. Kartım Ziraat Bankası’na ait ve kart numaramın son...