Kırklareli Babaeski'de Veri Hakkına Rağmen Sosyal Medya Yüklenmemesi

Türk Telekom’da faturalı Prime 30 GB paketini kullanıyorum, ayrıca 10 GB sosyal medya hakkım olmasına rağmen mobil veri ile sosyal medyada sağlıklı bir şekilde gezinemiyorum. Sayfalar yenilenmiyor, yorumlar, beğeniler ve gönderiler tam olarak yüklenmiyor. Bu sorunu uzun zamandır ve çok sık yaşıyorum.

Sorun özellikle Instagram’da çok belirgin olmakla birlikte tüm sosyal medya uygulamalarında benzer problemler oluyor. Hattımı Kırklareli Babaeski’de kullanıyorum ve bulunduğum bölgede bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorluyor.

Sosyal medya için tanımlı internet hakkım olmasına rağmen bu şekilde verim alamamak beni mağdur ediyor. Sorunun nedeninin araştırılmasını, hattım ve bağlı olduğum bölgede gerekli kontrollerin yapılmasını ve bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde taahhüdüm bittiğinde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.