to read complaints and reviews, or file yours.765 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 6 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl yıllık kart aidatı kesintisi yapılıyor. Son olarak 25 Mart tarihinde ekstreme 765 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen aidat iadesi yapılmaması beni mağdur etti.
Kesilen 765 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden kredi kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kesilen tutar 25 Mart için 729 TL imiş ben bu seneye kadra kesilen tüm kart aidatlarımın geri iadesini istiyorum
