669 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de genel olarak zamanında yapıyorum. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinde Karşıyaka Ankara Şubesi nezdindeki kredi kartıma 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ettim.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen böyle bir kesinti yapılması ve itirazıma rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Kredi kartı ekstreme yansıtılan 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aidat iadesi yapıldı çok teşekkür ederim
Aidat ücreti tarafıma ödendi teşekkür ederim




