Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

669 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi

9 Haziran 12:05104
Zerrin'in Teşekkür Mesajı
Aidat ücreti tarafıma ödendi teşekkür ederim

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de genel olarak zamanında yapıyorum. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinde Karşıyaka Ankara Şubesi nezdindeki kredi kartıma 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ettim.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen böyle bir kesinti yapılması ve itirazıma rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Kredi kartı ekstreme yansıtılan 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

1 Destek
9 Haziran 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Zerrin
23 Haziran 13:32

Aidat iadesi yapıldı çok teşekkür ederim

Zerrin
23 Haziran 13:33

Aidat ücreti tarafıma ödendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

28 Kasım 2025 12:41706

VakıfBank World Gold kredi kartıma 25.11.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakt...

1

VakıfBank Onaysız Kesilen 669 TL Kart Aidatının Hemen İadesi Talebi

2 Şubat 15:18709

VakıfBank World Gold kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme ...

1

VakıfBank Kredi Kartıma Yüksek Aidat Kesintisi Haksız Ve Rahatsız Edici

16 Aralık 2025 09:40347

VakıfBank World Gold kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme...

1 Destek

VakıfBank Worldcard Gold Kart Aidatı 869 TL İade Talebi

17 Mayıs 00:49196

VakıfBank Worldcard Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 02.05.2026 tarihinde ...

VakıfBank Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi

5 Şubat 00:24286

VakıfBank World Gold kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir ba...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri