to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan kısa süre önce aldığımız, reşit olmayan kızıma ait banka kartı ile bugün saat 17:00’den bu yana internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak kart internet alışverişine bir türlü açılmadığı için ödeme gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerinden, internet alışverişini onaylam...
10.12.2025 tarihinde VakıfBank döviz kartımla internetten alışveriş yapmak istedim, ancak işlemim onaylanmadı ve bankadan “kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, kartımın internet alışverişine açılması için “açık” yazar...
VakıfBank kartıma şifre almak için 5724’e “şifre” yazarak SMS gönderiyorum fakat saatlerdir hiçbir mesaj geri dönmüyor. Bu nedenle kart şifresi alamadığım gibi, daha önce yanlışlıkla sildiğim için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün Ankara Akyurt’ta bu so...
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. Kartım yaklaşık bir ay önce yola çıktı ve teslimi de oldukça geç oldu. Kart şifresi olmadan mobil ya da internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık olmadan da kart şifresi alamıyorum. SMS ile 5724 servisini d...
VakıfBank banka kartım için 5724 numaralı SMS hattı üzerinden kart şifresi almak istedim. Kart numaramı ve "şifre" yazarak gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum, çünkü müşteri hizmetleri kart şifresi olmadan işlem yapmıyor. Mobil ban...
Kredi kartım ile ilgili olarak 26.02.2025 ve 27.02.2025 tarihlerinde aynı içerikte şu şekilde telefon numarama "Sayın müşterimiz, *3993 numaralı VakıfBank kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır. Kartınızın internet alışverişlerine açılmasını talep ediyo...
Kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istedim ancak VakıfBank'tan bana bu mesaj gönderildi: “Sayın müşterimiz, 5521****6635 numaralı VakıfBank ...
VakıfBank Konya Ereğli Şubesi'nden 18 Temmuz 2023 tarihinde çekmiş olduğum konut kredisi için 5724***68/1 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta tarafından VakıfBank'a ait kredi kartımdan 6.975,32 TL tutar karşılığında yenilenmiştir. VakıfBank Ko...
Sarı Panjur Sigorta Poliçesi Habersiz Yenileme 18.07.2024 tarihinde süresi sona erecek olan poliçe 5724***76 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası'nın, 14.07.2024 tarihinde Türkiye Sigorta Şirketi tarafından onayım olmadan 6.006,73 TL hesabımdan kesilmiştir. Bilgim ve onayım dışında yapılmış ol...
VakıfBank kartımın şifresini unuttum ve kartım bloke oldu şifre almak için 5724'e mesaj attım ancak mesaj teslim edilmiyor, dünden beri defalarca denedim. Kartımın şifresini unuttuğum için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Doğal olarak bir an önce ilgilenilmesini talep ediyorum.
VakıfBank burs kartımın şifresini unuttum ve şifre almak için 5724'e 9 gün önce mesaj attım ancak cevap verilmedi. Tekrar mesaj göndermeme rağmen yine cevap alamadım. Kartımın şifresini unuttuğum için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Doğal olarak bir an önce ilgilenilmesini talep ediyorum.
5724'e SMS atmamı istediler, kartın bilgilerini yazdım. 5724'e mesaj attım, 8 gün geçti. Bankamatik kart şifrem gelmiyor, çok saçma. Kartı teslim eden kişi de aynı şeyi söyledi. Yani buna bir çözüm bulunmasını istiyorum, can sıkıcı bir durum. Bankadan bankamatik kart şifremi göndermelerini talep edi...
Sayın müşterimiz, 5355****3186 numaralı VakıfBank kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır. Kartınızın internet alışverişlerine açılmasını talep ediyorsanız, açık boşluk kartınızın son 6 hanesini 5724'e SMS gönderiniz. Tüm kartlarınızın açılmasını talep e...
Jolly - VakıfBank arasında gerçekleşen World puan kampanyası kapsamında, VakıfBank mobil uygulamasında kampanya gözükmediği için 25 Eylül tarihinde kampanya süresi dolmadan 5724'e SMS ile katılım için mesaj gönderdim. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bu süreçte 4 farklı müşteri temsilcisiyl...
Bir kredi talebi için SMS ile başvuru yaptım. Ekte gönderdiğim fotoğrafta ve güncel web sitelerinde "5724’e gönderilen kısa mesajlar tüm operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden 1 kısa mesaj olarak ücretlendirilecektir." diye yazmaktadır. Sorun burada giden 2 TL değil yazdıkları ile çelişmeleri. Bu ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
