Kasiyerin 8 Kişi Ödemesini 2’ye Bölme Kısıtlaması Ve Çözüm Sunamaması

5 Mayıs 2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Kadıköy Rıhtım civarındaki Atlantis Fun City gişesinden bilet alırken kasiyerin sorumsuz ve çözüm odaklı olmayan tavrıyla karşılaştım. Toplam 8 kişiydik ve hepimiz kredi kartı kullanıyorduk. Ücreti 8 kişi arasında paylaştırmak istediğimizde, kasiyer hesabı 8’e bölemeyeceğini, sadece 2’ye bölebileceğini söyledi. Günümüzde neredeyse her işletmede birden fazla kartla ödeme alınabilirken böyle bir kısıtlama olması bana mantıklı gelmedi.

Gişedeki görevli, başka bir yol olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştı ve bu yaklaşımından, bizi başından savmak için böyle davrandığını düşündüm. Ne teknik bir açıklama yaptı ne de alternatif bir çözüm sunmaya çalıştı; örneğin ödemeyi farklı seanslara ya da farklı fişlere bölmek gibi herhangi bir öneride dahi bulunmadı.

Atlantis Fun City yönetiminden, gişede görev yapan bu kasiyerin müşteriyle iletişim ve çözüm odaklılık konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumda daha yardımcı, açıklayıcı ve profesyonel davranılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.